減少運營商干擾,轉網手續(xù)更加方便,全國推廣進程有望加速
時隔8年再現,這一次“攜號轉網”有何不同?
記者 孫喜保
在全面深化改革的大背景下,千呼萬喚的手機“攜號轉網”政策終于有了新的進展。
近日,工信部出臺了移動電話“攜號轉網”新規(guī),從12月1日起,天津、湖北、云南、江西、海南等試點省市的手機用戶通過短信,即可迅速查詢是否具有轉網資格,且前往一方(轉入方運營商營業(yè)廳)即可辦理相關業(yè)務。
實際上,手機“攜號轉網”并非新鮮事,消費者也一直呼聲不斷。早在2006年,原信息產業(yè)部就確立了“攜號轉套餐”或“攜號轉品牌”政策;2010年和2014年,工信部又分兩批先后在天津、海南和江西、湖北、云南啟動“攜號轉網”試點工作。2016年12月,工信部印發(fā)《信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,明確提出“推動移動電話用戶號碼攜帶服務在全國范圍內實施”。
從政策角度來看,“攜號轉網”是工信部等相關部門一直力推的改革舉措。政策的最終目的是促進市場競爭,打破市場壟斷,促進網絡提速降費。
然而,上有政策下有對策?!斑\營商在落實過程中并不情愿,為保住自己的市場份額和既有利益,他們往往采取多種手段阻撓用戶轉網?!币晃浑娦艑<腋嬖V記者,一旦“攜號轉網”順利實施,勢必增加三家運營商的競爭壓力,這是他們不愿意看到的。
此前的試點情況顯示,“攜號轉網”在相關省市的試點情況并不理想。三大運營商以各種理由設置障礙,消費者得到的實惠并不多,政策落實大打折扣。據媒體報道,有的運營商為了減少轉網情況出現,會采取各種手段,比如,減少辦理業(yè)務的營業(yè)廳、增加繁雜的手續(xù),逼著消費者“主動放棄”。
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