
蘇州定園吊銷執(zhí)照 涉虛假宣傳欺騙游客消費(資料圖)
蘇州定園被吊銷營業(yè)執(zhí)照!據(jù)《蘇州日報》報道,蘇州市姑蘇區(qū)執(zhí)法部門對涉嫌非法“一日游”企業(yè)的處罰結(jié)果出爐:吊銷定園旅游服務(wù)有限公司營業(yè)執(zhí)照,對蘇州山塘旅游發(fā)展有限公司、蘇州水上旅游發(fā)展有限公司、蘇州市盤門風(fēng)景名勝區(qū)管理處等企業(yè),擬作出責(zé)令整改并分別處以60萬元到30萬元不等的行政處罰。業(yè)內(nèi)人士稱,旅游景點因虛假宣傳被吊銷營業(yè)執(zhí)照,尚屬國內(nèi)首例。
蘇州園林以其“古、秀、精、雅”的風(fēng)格享譽天下,然而,定園景點卻因為長期忽悠消費者被執(zhí)法部門亮紅牌從旅游市場“罰下”,以一種不光彩的方式搶了個國內(nèi)“頭條”,給蘇州園林抹了黑。
定園的“犯規(guī)”劣跡早已有之,也已多次吃過“黃紅牌”。2015年,定園就因設(shè)施陳舊老化、景區(qū)管理混亂、欺騙游客、投訴眾多等原因,受到過旅游部門的“嚴(yán)重警告”。2017年5月,定園被取消國家3A級旅游景區(qū)資質(zhì),市場監(jiān)管部門給定園違法行為的最終定性是:通過園內(nèi)景點介紹、官網(wǎng)宣傳、旅行社網(wǎng)站宣傳等多種手段,長期對外進(jìn)行虛假宣傳,誘導(dǎo)和欺騙游客消費,而且涉及人數(shù)眾多,影響惡劣,嚴(yán)重侵害了廣大消費者的合法權(quán)益。
忽悠消費者踐踏了法律底線,《消費者權(quán)益保護(hù)法》《反不正當(dāng)競爭法》都明確規(guī)定“經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的性能、功能、質(zhì)量、有效期限、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者”,并在對應(yīng)的罰則中設(shè)定了“對情節(jié)嚴(yán)重者,吊銷營業(yè)執(zhí)照”一項。定園多年來長期虛假宣傳,布置消費陷阱,坑害眾多消費者,屢教不改,可謂情節(jié)嚴(yán)重,觸及了法律的最高懲罰開關(guān),被罰出場外屬于責(zé)有應(yīng)得。俗話說,腳上的泡都是自己走出來的,定園種下了長期違法、侵犯消費者權(quán)益的“因”,才收獲了被吊銷執(zhí)照的“果”。