樂事澄清“吃出一撮毛發(fā)賠付1000元”：屬于土豆根莖

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2022-03-28 09:45:48 北晚在線

3月27日，話題“樂事薯片吃出毛發(fā)賠償1000元”沖上微博熱搜，27日晚間，樂事官方微博發(fā)布了一條聲明，對此進(jìn)行回應(yīng)。另有媒體報(bào)道，樂事薯片要漲價(jià)了，漲價(jià)幅度達(dá)10%。

樂事回應(yīng)吃出毛發(fā)賠償1000元

樂事稱“樂事薯片吃出毛發(fā)賠償1000元”屬于錯誤標(biāo)題，不符合事實(shí)。

消費(fèi)者所反映的情況為馬鈴薯生長過程中為其塊莖提供養(yǎng)分的土豆根莖，屬于天然馬鈴薯自身組成部分，為極個(gè)別馬鈴薯因成熟度未脫落根莖造成的，不涉及任何食品安全。消費(fèi)者對此表示理解，也立即撤銷了其所發(fā)布的原始視頻。

以下為聲明全文：

27日微博熱搜的標(biāo)題“樂事薯片吃出毛發(fā)賠償1000元”屬于錯誤標(biāo)題，不符合事實(shí)，嚴(yán)重?fù)p害了我們品牌聲譽(yù)和美譽(yù)度。感謝廣大消費(fèi)者對我們品牌的厚愛，我們將繼續(xù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)者，謝謝！

感謝各位對樂事品牌的關(guān)注和支持。我們收到消費(fèi)者的反映后，第一時(shí)間與其取得了聯(lián)系，并同時(shí)進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)查。消費(fèi)者所反映的情況為馬鈴薯生長過程中為其塊莖提供養(yǎng)分的土豆根莖，屬于天然馬鈴薯自身組成部分，為極個(gè)別馬鈴薯因成熟度未脫落根莖造成的，不涉及任何食品安全。消費(fèi)者對此表示理解，也立即撤銷了其所發(fā)布的原始視頻。產(chǎn)品安全是我們的重中之重。我們從原料到成品的價(jià)值鏈中積極推行先進(jìn)的食品安全管理體系，擁有高度自動化的生產(chǎn)線，同時(shí)利用全球公認(rèn)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)，以保證我們的食品安全管理。我們一貫遵守國家的食品安全法規(guī)和內(nèi)部的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，致力于為廣大消費(fèi)者帶去美味的產(chǎn)品和快樂。

而在前不久，樂事薯片宣布漲價(jià)

3月21日，一份《樂事薯片價(jià)格調(diào)整通知函》在網(wǎng)上流傳。通知函顯示，“百事公司決定從2022年4月15日起對供應(yīng)直供渠道銷售的部分樂事袋裝薯片和樂事大波浪薯片產(chǎn)品的供應(yīng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化”。

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