鄭州一小區(qū)疑被外賣騎手孤立 集體拒絕送餐進(jìn)小區(qū)(3)
記者又向經(jīng)常配送該小區(qū)的快遞員詢問此事，對(duì)方表示：“不清楚，估計(jì)是得罪保安了，這種事多了去了?！?/p>
3月27日，記者向美團(tuán)外賣App人工客服反應(yīng)此問題，客服人員回應(yīng)稱，無法聯(lián)系到站點(diǎn)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，但會(huì)如實(shí)反饋此情況，如果屬實(shí)，可能將不再考慮與該站點(diǎn)合作。半個(gè)小時(shí)后，記者接到美團(tuán)客服的反饋電話，客服表示，因涉及個(gè)人隱私，無法提供此站點(diǎn)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，但已經(jīng)聯(lián)系該小區(qū)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人承認(rèn)藍(lán)山玖月小區(qū)長期存在配送不到目的地的問題，并且一直未妥善處理，但該負(fù)責(zé)人說自己從未下達(dá)不允許騎手配送進(jìn)小區(qū)的指令，明天早晨會(huì)開會(huì)處理此問題。
對(duì)于美團(tuán)外賣騎手后續(xù)能否順利送餐到小區(qū)業(yè)主家門口，記者將會(huì)持續(xù)關(guān)注。
(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)
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