鄭州一小區(qū)疑被外賣(mài)騎手孤立集體拒絕送餐進(jìn)小區(qū)(2)

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2022-03-29 13:32:31 河南青年時(shí)報(bào)

3月20號(hào)，是凌楠最后一次下單，美團(tuán)騎手依然只愿配送到小區(qū)門(mén)口。

原因：騎手說(shuō)小區(qū)保安曾把同事關(guān)進(jìn)地下室，業(yè)主丟了東西

2021年9月20日，凌楠這次點(diǎn)過(guò)外賣(mài)后終于知道了騎手們的“緣由”。

這位年紀(jì)不大的外賣(mài)騎手向她說(shuō)明了其中的原因，“之前我們有個(gè)同事來(lái)小區(qū)送餐時(shí)，被小區(qū)保安關(guān)進(jìn)了地下室，說(shuō)業(yè)主丟了東西，不讓他走。我們都很氣憤，覺(jué)得受到了侮辱，并且決定以后不再進(jìn)這個(gè)小區(qū)的門(mén)。其他同事寧可被差評(píng)也不進(jìn)去?！币?yàn)閾?dān)心自己接到差評(píng)，騎手還希望凌楠“別投訴自己，自己并不想被扣錢(qián)“。

10月份，當(dāng)凌楠再一次詢問(wèn)騎手為什么不配送進(jìn)小區(qū)的時(shí)候，對(duì)方在電話中表示：“你們小區(qū)欺負(fù)人，我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了，因?yàn)椴凰湍銈冃^(qū)給差評(píng)扣錢(qián)了，他自己出錢(qián)補(bǔ)給我們?！?/p>

回應(yīng)：小區(qū)物業(yè)稱并未限制騎手進(jìn)小區(qū)

3月24日，記者嘗試從藍(lán)山玖月小區(qū)下單外賣(mài)時(shí)，美團(tuán)App訂單狀態(tài)顯示，騎手在接單后3分鐘后取消了該筆訂單轉(zhuǎn)由另一位騎手接單。

記者撥通了該名騎手電話，她表示，自己是兼職的，剛做兩個(gè)月左右，但被同事告知過(guò)，送餐不要送藍(lán)山玖月（小區(qū)）的單，具體原因她不清楚。

隨后，記者詢問(wèn)藍(lán)山玖月的物業(yè)客服，小區(qū)保安是否曾將外賣(mài)騎手關(guān)進(jìn)地下室一事，工作人員表示，“沒(méi)有這件事，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，不清楚?！?/p>

3月26日，記者來(lái)到藍(lán)山玖月小區(qū)門(mén)崗，一位女性工作人員告訴記者，小區(qū)從未規(guī)定不讓騎手進(jìn)，只是不能騎車(chē)進(jìn)，進(jìn)門(mén)需要掃碼登記，但美團(tuán)的騎手都不想走路進(jìn)，“餓了么”和“UU跑腿”都能進(jìn)去，“唯獨(dú)美團(tuán)騎手很‘特殊’，騎手總是當(dāng)著我們的面打電話跟業(yè)主說(shuō)物業(yè)不讓進(jìn)，有一次騎手跟我們吵起來(lái)，我們說(shuō)人家業(yè)主點(diǎn)外賣(mài)不就是不想出門(mén)拿，你為什么不送？人家花錢(qián)了。但那個(gè)騎手說(shuō)他們領(lǐng)導(dǎo)交代不讓送進(jìn)去，不慣業(yè)主這壞毛病?！?/p>

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