蘋果設(shè)備不斷要求輸入AppleID密碼客服回應(yīng)不是釣魚鏈接

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2023-04-17 07:52:28 每日經(jīng)濟(jì)新聞

原標(biāo)題：熱榜第一！蘋果設(shè)備不斷要求輸入Apple ID密碼，是新型詐騙嗎？客服回應(yīng)

4月16日晚間，話題詞#蘋果設(shè)備不斷要求輸入AppleID密碼#沖上了每經(jīng)熱榜第一，并引發(fā)網(wǎng)友熱議。

據(jù)多位用戶反映，4月16日，他們的蘋果設(shè)備不斷要求輸入Apple ID密碼，即使輸入了正確的密碼，系統(tǒng)也會提示登錄失敗。

一些用戶稱，在某些情況下，用戶的Apple ID甚至被注銷，無法再次登錄。

不少網(wǎng)友擔(dān)心是新型詐騙，尤其是已經(jīng)輸了密碼的小伙伴驚恐不已，生怕自己的“巨款”被盜。

據(jù)中國證券網(wǎng)4月16日消息，記者就此致電了Apple ID專用客服，對方表示，導(dǎo)致這一問題的原因并不清楚，目前已經(jīng)反饋給工程部，正在加快解決。

該客服明確表示，要求輸入Apple ID的鏈接不是釣魚鏈接，不會導(dǎo)致隱私泄露。

用戶可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或更改Apple ID密碼，后續(xù)可以關(guān)注官網(wǎng)通知。

據(jù)都市快報4月16日消息，記者撥打了蘋果的官方服務(wù)熱線，接線的工作人員回應(yīng)稱，今天（16日）確有接到用戶反映蘋果設(shè)備反復(fù)要求輸入Apple ID密碼的情況，目前沒有官方說明具體什么原因。

出現(xiàn)這種情況，可能是軟件需要升級的一個提醒，也可能是蘋果安全系統(tǒng)一般檢測到用戶的蘋果ID在多臺設(shè)備登錄，或者密碼長時間沒有更改，檢測到用戶的ID可能處于不安全的狀態(tài)才會進(jìn)行一個跳轉(zhuǎn)。

記者提問是否有詐騙行為的可能，該工作人員表示，從目前反映的情況來看，并不可能出現(xiàn)詐騙的情況，因為在Apple ID的后臺，用戶可以查看自己Apple ID登錄的情況。

據(jù)央視財經(jīng)今年2月報道，近期出現(xiàn)詐騙團(tuán)伙，通過電話卡注冊Apple ID賬號，利用Apple（蘋果）公司產(chǎn)品自帶的iMessage即時通信功能發(fā)送信息，實施違法犯罪活動。

此功能在沒有電話卡的情況下，依舊能夠利用電話卡注冊的Apple ID賬號通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送信息、圖片、視頻等，該功能不需要扣取電話費，通過無線網(wǎng)絡(luò)就能聯(lián)系。

溫馨提示：蘋果手機(jī)用戶收到iMessage信息一定要小心謹(jǐn)慎，仔細(xì)核實短信內(nèi)容的真實性，提及金錢，涉及轉(zhuǎn)賬匯款的情況一定要與對方電話或見面核實，千萬不能盲目信任。

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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