發(fā)生這類(lèi)嚴(yán)重的事故問(wèn)題，貝殼方又是如何監(jiān)管和回應(yīng)的呢？

貝殼官方客服表示總部會(huì)介入了解情況，幫忙溝通，并在工作日24小時(shí)內(nèi)回復(fù)

目前喬某已經(jīng)被逮捕，謝女士一家等待開(kāi)庭處理，希望法院一切依法審理

相信法律一定會(huì)給謝女士一家一個(gè)公平公正的結(jié)果，作為交易平臺(tái)貝殼也拿出一個(gè)態(tài)度和辦法給謝女士一家一個(gè)說(shuō)法。

200多萬(wàn)的房款被鏈家員工私自挪用，竟然被鏈家員工私自挪用。鄭州一女士哭訴，自家借的錢(qián)，加上手里的錢(qián)，然后把自家的房子抵押出去，全部家當(dāng)給他付了錢(qián)，結(jié)果現(xiàn)在錢(qián)也沒(méi)了，房子也沒(méi)了。對(duì)他們一家來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是五雷轟頂，可謂是三代人這么多年的努力，付之一炬。

這對(duì)她們一家人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是雪上加霜。這筆錢(qián)是她們一家在2021年4月在鄭州鏈家四月天店買(mǎi)的一套二手房，購(gòu)房款先打入經(jīng)紀(jì)人喬海龍所在的門(mén)店新綠公司的對(duì)公賬戶(hù)中，然后通過(guò)貝殼的監(jiān)管賬戶(hù)支付給業(yè)主，但這次交易最終沒(méi)有達(dá)成，當(dāng)時(shí)想要退錢(qián)時(shí)，這筆錢(qián)就退不了回來(lái)了。

后來(lái)謝女士向北京鏈家總部查詢(xún)，才發(fā)現(xiàn)這筆錢(qián)并沒(méi)有進(jìn)入第三方監(jiān)管賬戶(hù)，而是被經(jīng)紀(jì)人喬海龍挪用了?，F(xiàn)在他們只返還了40萬(wàn)，而仍欠她們159.5萬(wàn)。很多客戶(hù)都遭遇了類(lèi)似的情況，15個(gè)客戶(hù)房款都被挪用了。從2021年6月份開(kāi)始，發(fā)生了大量挪用房款的情況。店里之前就沒(méi)發(fā)現(xiàn)，他來(lái)回轉(zhuǎn)移這么資金。投訴到鏈家總部后，鏈家才知道發(fā)生了這么嚴(yán)重的問(wèn)題。#城市觀察員#

謝女士和他們一家認(rèn)為，鏈家員工應(yīng)該承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任，作為上市品牌，鏈家和貝殼都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。作為交易平臺(tái)，貝殼應(yīng)該拿出相應(yīng)的態(tài)度，給謝女士一家一個(gè)說(shuō)法。如果沒(méi)有鏈家這個(gè)門(mén)牌，她們可能就不會(huì)去那里買(mǎi)房了。同時(shí)，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，貝殼應(yīng)該加強(qiáng)自身的監(jiān)管。記者聯(lián)系了貝殼客服，但得到的答復(fù)是會(huì)在工作日24小時(shí)內(nèi)回電。喬某已被拘捕，希望鏈家和貝殼能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，這樣才能夠使謝女士一家獲得公平公正的結(jié)果。#頭條創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽#