看一次病多次掛號(hào)費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)引爭(zhēng)議平添醫(yī)患間矛盾

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2023-07-17 09:06:45 央廣網(wǎng)

原標(biāo)題：看一回病掛幾次號(hào)費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)引爭(zhēng)議多地推行“一次掛號(hào)管三天”措施

央廣網(wǎng)北京7月16日消息（總臺(tái)中國(guó)之聲記者江曉晨）去醫(yī)院掛號(hào)就診，不少醫(yī)院的掛號(hào)單上都會(huì)標(biāo)注：限當(dāng)次當(dāng)日有效，但化驗(yàn)檢查的結(jié)果未必能當(dāng)天就出得來(lái)，如果第二天要找醫(yī)生看結(jié)果、開(kāi)藥，就只能重新掛號(hào)。

去醫(yī)院復(fù)診需要重新掛號(hào)繳費(fèi)，有市民覺(jué)得不合理，也有醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)為有必要，如何在就診秩序和方便患者之間找到平衡點(diǎn)？一些地方已經(jīng)開(kāi)始探索“一次掛號(hào)管三天”的辦法。

記者咨詢北京多家三甲醫(yī)院了解到，目前醫(yī)院掛號(hào)單上都標(biāo)注有“限當(dāng)次當(dāng)日有效”的字樣，提醒患者當(dāng)日完成就診。而掛號(hào)診病當(dāng)次當(dāng)日有效，并非某一家醫(yī)院的自行規(guī)定和個(gè)別現(xiàn)象。

北京某三甲醫(yī)院門(mén)診醫(yī)務(wù)人員告訴中國(guó)之聲記者，醫(yī)院現(xiàn)在都是信息化管理，患者的信息都記錄在系統(tǒng)內(nèi)，掛號(hào)相當(dāng)于把患者的信息從系統(tǒng)中為醫(yī)生打開(kāi)。醫(yī)務(wù)人員表示：“原則上來(lái)說(shuō)，這個(gè)號(hào)就是當(dāng)天的，第二天來(lái)了電腦上也沒(méi)有患者的信息。掛號(hào)電腦上才顯示患者的姓名、性別、年齡等最基本的信息?！?/p>

北京某三甲醫(yī)院一位專家進(jìn)一步解釋，電腦上的信息是醫(yī)生了解患者的直接來(lái)源，如果過(guò)了當(dāng)日不掛號(hào)，系統(tǒng)無(wú)法顯示患者信息，也就做不了任何操作。日常工作中，如果患者拿著片子找來(lái)，不進(jìn)行診斷、治療和開(kāi)藥等操作，能看就看了。專家表示：“按道理應(yīng)該掛號(hào)。假如X光片短期能做出來(lái)，我們肯定等著當(dāng)天就診完。但是有的核磁一約幾周，不可能幾周出來(lái)了不掛號(hào)再來(lái)看。只要系統(tǒng)允許的情況下都給看，系統(tǒng)里沒(méi)有患者的名字，都得掛號(hào)，常規(guī)是這樣?！?/p>

目前，在門(mén)診量暴漲的各大醫(yī)院，CT等檢查結(jié)果可能需要等四五個(gè)小時(shí)，核磁共振、內(nèi)鏡等更是很難在當(dāng)天安排檢查。患者在拿到檢查結(jié)果需要復(fù)診時(shí)，往往需要再次繳費(fèi)掛號(hào)。

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