顧客掃碼被獲取個人信息商家賠5000 保護(hù)隱私安全(2)

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2023-11-21 08:59:52 每日經(jīng)濟(jì)新聞

民法典第一千零三十五條第一款第三項規(guī)定，處理個人信息應(yīng)當(dāng)明示處理信息的目的、方式和范圍。個人信息保護(hù)法第十七條第一款規(guī)定，個人信息處理者在處理個人信息前，應(yīng)當(dāng)以顯著方式、清晰易懂的語言真實、準(zhǔn)確、完整地向個人告知下列事項：

（一）個人信息處理者的名稱或者姓名和聯(lián)系方式；（二）個人信息的處理目的、處理方式，處理的個人信息種類、保存期限；（三）個人行使本法規(guī)定權(quán)利的方式和程序；（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)告知的其他事項。某餐飲公司自認(rèn)其將獲取的消費(fèi)者信息存儲于第三方服務(wù)商，但根據(jù)審理查明的事實，2021年7月27日孔某在某餐飲公司用餐時，店內(nèi)并未公示掃碼點餐收集消費(fèi)者個人信息的目的、方式和范圍，某餐飲公司亦未采取其他方式向孔某進(jìn)行告知。

故孔某要求某餐飲公司書面告知其獲取個人信息的具體范圍、過程和方式的訴訟請求于法有據(jù)，北京三中院予以支持。

因某餐飲公司侵害了孔某的個人信息權(quán)益，孔某有權(quán)要求某餐飲公司進(jìn)行賠禮道歉。

考慮到某餐飲公司的行為并未造成嚴(yán)重后果，且其在個人信息保護(hù)法頒布后已對微信公眾號的掃碼點餐操作流程進(jìn)行了修改，并在本案一審判決作出后刪除了其存儲的孔某的個人信息，故北京三中院判令某餐飲公司通過書面方式向孔某進(jìn)行賠禮道歉。

就孔某主張的經(jīng)濟(jì)損失，主要為孔某為保全本案訴訟證據(jù)進(jìn)行公證的費(fèi)用，北京三中院結(jié)合孔某提交的相關(guān)票據(jù)酌情予以支持。

綜上，北京三中院判決：某餐飲公司停止侵害孔某個人信息權(quán)益的行為，刪除收集的孔某個人信息；將處理孔某個人信息的范圍、方式向孔某進(jìn)行書面告知；就侵害孔某個人信息權(quán)益向孔某進(jìn)行書面賠禮道歉；賠償孔某公證費(fèi)用五千元。

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