滴滴到底出了什么故障滴滴崩潰12小時：乘客下不了單，司機休息避險(3)

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2023-11-29 09:53:36 齊魯壹點

他表示，隨后，在司機群里就出現(xiàn)了大量“滴滴崩了”的消息，“全國的都有，不是幾個城市的問題，崩了的情況還五花八門的。有人打不開地圖，有人地圖光能看還沒聲音，有人莫名其妙被取消十幾個訂單。”

劉師傅表示，最為夸張的是，司機群里流傳著一張余額截圖，顯示一名司機的賬戶余額高達693億元，“今天收工了，有朋友剛打電話來說，系統(tǒng)抽風，一會好一會差，他們都休息了，誰知道今天會出什么問題，系統(tǒng)搞錯了，判定我違規(guī)扣分劃不來?！眲煾笛a充說。

北京兼職滴滴司機付師傅則表示，自己本打算在28號出車，但沒想到各地系統(tǒng)恢復(fù)時間各不相同，同一個城市中不同司機的系統(tǒng)恢復(fù)時間也不一樣，而北京則遲遲不恢復(fù)。他說，28日上午，自己在群里關(guān)注全國各地系統(tǒng)恢復(fù)情況，西安、重慶、上海、南京等地都陸續(xù)有人可以使用了，但唯獨北京一直沒有進展。

不得已，付師傅只好選擇嘗試使用其他出行平臺，“熱力圖上就能看到附近有熱區(qū)，出車后很快可以接單?！?/p>

對于本次滴滴系統(tǒng)崩潰帶來的影響，付師傅說，“其實司機個人損失應(yīng)該不多，最多就是影響出勤分，但就是不知道要持續(xù)多久?！?/p>

付師傅還補充說，“今天的滴滴平臺上，可能都出現(xiàn)擠兌的情況了。不少司機都在提現(xiàn)，怕系統(tǒng)出問題自己的賬戶出問題或者被注銷。”他還提到，系統(tǒng)提現(xiàn)也有問題，“我可以提現(xiàn)，好久了一直沒有到賬。不過群里有幾個說到賬的了，時間還都不一樣?！?/p>

到底是什么技術(shù)問題？

滴滴至今未公布此次故障的具體問題。11月28日早上，滴滴出行發(fā)文稱，經(jīng)技術(shù)團隊連夜修復(fù)，滴滴網(wǎng)約車等服務(wù)已恢復(fù)，用戶可下載滴滴App使用打車服務(wù)。11月27日深夜，滴滴出行致歉稱，“非常抱歉，由于系統(tǒng)故障，今天晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常，經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù)，目前正陸續(xù)恢復(fù)中?！睂τ诘蔚伪敬喂收系目赡茉颍毩T、電信分析師付亮對記者表示：“可能出問題的環(huán)節(jié)太多了，軟硬件都有可能，不好猜測?！?/p>

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