據(jù)報道，當?shù)貢r間1月2日，一架從北海道新千歲機場飛往東京羽田機場的日本航空空客A350客機在羽田機場著陸時與日本海上保安廳的飛機發(fā)生碰撞，在跑道上發(fā)生火災。

日航客機上共有17人受傷，傷勢尚未公布，載有6人的日本海上保安廳飛機已確認有5人死亡，機長重傷。當?shù)貢r間1月2日晚間，日本國土交通省和海上保安廳舉行記者會。日本國土交通省方面已將當天在東京羽田機場發(fā)生的飛機相撞事故認定為航空事故，并已向日本運輸安全委員會進行通報。

報道稱，這架載有379名乘客的客機于當?shù)貢r間16:00從北海道札幌起飛，原定在17:40降落在羽田機場。東京廣播公司稱，從現(xiàn)場畫面中可以看到，乘客接連從機上逃離。

先是地震預警接著航班延誤

“這次旅游像逃難”

“前天地震，昨天飛機失事，怎么感覺旅行像逃難……雖然不是一個機場，航班還是延誤了。”

章先生登機排隊中。受訪者供圖。

1月2日晚上，在東京成田機場等待回國的航班時，杭州人章先生（應本人要求，化姓）發(fā)了這樣一條朋友圈，用來形容即將結束的跨年日本游。

“我當時剛剛到東京的另一個機場——東京成田機場，準備搭航班回國?！背毙侣動浾呗?lián)系上章先生時是東京當?shù)貢r間的晚上10點，章先生正在候機樓吃完一個漢堡?！帮w機已經(jīng)延誤了快3個小時了，如果正常起飛的話，我應該都到家了?！闭孪壬聹y，航班的延誤可能與東京羽田機場發(fā)生的飛機相撞事故有關。

章先生在機場辦理登機手續(xù)時從當?shù)氐南驅б约笆謾C新聞中得知有飛機發(fā)生意外?！耙婚_始我們都以為我們這里應該不會受到太大的影響，但等辦完值機手續(xù)，過了安檢，發(fā)現(xiàn)飛上海浦東機場的航班還是延誤了。”

在等待航班的過程中，章先生也關注了羽田機場飛機相撞事故的情況?！帮w機延誤總是感覺不太好的，但也能理解?！?/p>

章先生一家是一周前到日本旅游的，他們選擇自由行，在東京包了車，有個中文導游做向導。

章先生手表收到的地震預警。受訪者供圖。

1月1日，日本能登地區(qū)發(fā)生了地震?！拔业氖謾C和手表同時振動并發(fā)出警報聲，周圍也似乎有設備在發(fā)出警報?！闭孪壬f，第一次收到這樣的預警，心頭一慌，有些不知所錯。倒是同行的向導，顯得相對鎮(zhèn)定并表示，地震應該距離他們所在的地方很遠。

“街上大多數(shù)人沒有特別恐慌的情況。我當時是在東京一處郊區(qū)參觀，可能周邊人比較少吧。后來，我們回到東京，聽別人說起，在東京城區(qū)里能夠感受到地震?！闭孪壬硎?，他通過新聞報道才得知能登地區(qū)發(fā)生了較大震級的地震。不過，對于章先生來說，除了收到了預警信息外，他沒有很明顯感受到地震震感。

在日本旅行的最后兩天，他們的行程或多或少受到了一些突發(fā)事件的影響，章先生表示，這也正常，除了心里接連“咯噔”之外，其他似乎沒有太大的感受：“倒是國內的親朋好友惦記著我們，發(fā)來很多關心的微信和信息。”

航班延誤時等待的人群。受訪者供圖。

章先生提到，在旅行開始前，事先對接的向導曾發(fā)給過他一份旅行須知，其中特別提到了關于地震的提醒。

“我們也知道日本地震比較頻發(fā)，沒想到會在旅行期間，發(fā)生這么大的地震。”章先生說，建議大家出游前，對旅行目的地的各項情況做好了解，最基本的像當?shù)氐囊恍本仍娫挼昧私狻?/p>

東京當?shù)貢r間晚上10點20分左右，章先生搭乘的航班終于從東京成田機場起飛，飛往上海浦東機場。

華人親歷羽田機場航空事故：

焦糊味彌漫停機坪，排隊3小時完成改簽

“到現(xiàn)在也不敢相信一起航空事故就發(fā)生在我眼前?！?月2日晚，潮新聞記者聯(lián)系到了在日華人何韋（化名），事故發(fā)生時他就在現(xiàn)場。何韋原本計劃當晚從東京羽田機場飛往加拿大溫哥華，但事故導致他的航班最終延誤了兩個多小時。

何韋告訴潮新聞記者，事發(fā)時他已辦完登機手續(xù)并且坐上了擺渡車?！拔揖吐牭竭h處響起一聲巨大的爆炸聲，定睛一看，一架飛機就好像個巨型火球在跑道滑行，而距它不遠處的另一架飛機也著火了?！焙雾f表示，當時擺渡車上的旅客都被嚇到了，他在車上也能聞到一股焦糊味，“飛機爆炸后燃起很大煙霧，整個停機坪都彌漫著燒焦的味道?！?/p>

隨后，何韋乘坐的擺渡車被緊急通知返回候機樓，與此同時，他看到有多輛消防車輛駛向出事的兩架飛機。何韋回憶，當天羽田機場天氣晴朗，晚上能見度也良好。

1月2日下午3點多，中國游客李利（化名）從北京落地東京羽田機場，計劃在此轉機乘坐JL527次航班飛去北海道旅游，他告訴潮新聞記者，出事的JL516次航班正是他將要乘坐航班的前序航班。

事發(fā)時，李利正在機場候機，由于兩架飛機相撞的跑道距離候機樓較遠，當時他并沒有看到飛機起火的全過程，直到有朋友給他發(fā)來信息——“羽田機場有飛機出事了，跑道上燃起熊熊大火。”

李利向潮新聞記者回憶，那時，突然有很多日本旅客都一齊圍向登機口前的電視機，而電視里正在滾動播放關于此次突發(fā)事件的新聞，“我這才反應過來是怎么回事，也意識到出事的飛機就是我即將要乘坐的那一架飛機，嚇了一大跳?！?/p>

登機口前的電視機里正在滾動播放關于此次突發(fā)事件的新聞。受訪者供圖

一時間，李利聽到候機樓內連續(xù)不斷響起廣播提醒，秩序也逐漸變得混亂，當時他的第一反應就是去柜臺改簽。李利得知，當晚在羽田機場起降的日本國內航班已全部取消，國際航班是否能飛則需視跑道情況而定。

最終在日本航空協(xié)助下，李利完成改簽并取回行李，全程耗費了三個多小時，“柜臺前排起了長隊，大家都在退票和改簽，雖然花了很長時間，但總體還算順利?！?/p>

李利開具的航班取消證明。受訪者供圖

李利還提到，日本航空方面并沒有主動協(xié)商處理賠償事宜，他是自行去開具的航班取消證明，并要到了日本航空的理賠表格，后續(xù)還得在線上完成操作。此外，羽田機場方面也告知他，無法保證3日的航班可以完全恢復正常，“保險起見，我改簽了1月3日一早從東京成田機場飛北海道的航班，目前只能打算去東京的朋友家借宿。”

杭州旅行社：日本游暫未受到影響

“目前并未受到影響，我們暫未收到日本團隊游退團的消息，不過前天開始陸續(xù)有之前預訂日本行程的客人專門打電話過來詢問，我們耐心解釋下，客人最后沒有選擇退團?！闭憬星嗦霉衤糜慰偛扛笨偨?jīng)理俞文杰告訴記者，由于日本地震的區(qū)域石川縣并非熱門旅行地，也不在中國旅行社的常規(guī)線路之中，因此，絕大部分參加團隊游的客人都不會經(jīng)過該地。

“石川縣地震災區(qū)位于日本的北部，距離日本東京、大阪還有好幾百公里?！庇嵛慕芙榻B，日本團隊游主要以中東部為主，這個月他們5號、8號、12號都有發(fā)往北海道的團，因為北海道目前沒有震感，所以都會正常發(fā)團。

“雖然東京、大阪有震感，不過據(jù)我了解，我們旅行社現(xiàn)在日本的旅行團都處于正常狀態(tài)?！彼f。

浙江海峽國際旅行社有限公司目前往日本發(fā)團不多，不過，旅行社其中一項業(yè)務是幫游客辦理日本簽證，受日本地震影響，簽證業(yè)務多少受到了一些影響。海峽國際旅行社總經(jīng)理助理章曉晨告訴記者，因為地震發(fā)生不久，一些準備出游的游客會推遲或暫緩出游，導致這幾天簽證數(shù)量下滑：“關鍵還是要看后續(xù)，會有些影響的，來詢問日本簽證的客人會變少?！?/p>

1月2日晚9點多，記者查詢飛常準App看到，東京羽田機場當天已取消進出港航班279架次，航班正常率為16%，處于“大面積取消”狀態(tài)。

而杭州蕭山機場沒有直飛日本東京羽田機場的航班，1月3日，有一趟計劃從杭州直飛東京成田機場的航班，由國航執(zhí)飛，目前航班正常。

飛常準顯示的查詢結果。