原標(biāo)題：女子稱整鼻子被忽悠背上3.5萬元高利網(wǎng)貸，中間人否認是醫(yī)托

去年大專畢業(yè)的女子雪麗（化名）覺得自己的鼻子不好看，在網(wǎng)上聯(lián)系到一個自稱顧爽的人，后者先后推薦雪麗在成都、鄭州兩家美容醫(yī)院做了鼻部手術(shù)。

雪麗向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺稱，因在成都手術(shù)后不滿意，顧爽說可以去鄭州做修復(fù)手術(shù)，手術(shù)免費，只收1600元住院、全麻費，另外需要1萬元“押金”。

到鄭州的醫(yī)院后，顧爽讓她在一醫(yī)美貸平臺貸款3.5萬元，稱是給醫(yī)院“走賬”用，回頭會和押金一樣退還。

雪麗稱，這3.5萬元后來沒有退還，醫(yī)院則稱是手術(shù)費。

雪麗（化名）在顏之初醫(yī)院做面診時，顧爽拍的視頻截圖

接受澎湃新聞采訪時，顧爽否認自己是“醫(yī)托”，稱自己是河南顏之初醫(yī)療美容醫(yī)院的業(yè)務(wù)員。

他還稱，3.5萬元是雪麗自愿貸的。

雪麗向澎湃新聞提供了一段顧爽曾表示“下一步會退3.5萬元”聊天記錄。

對此，顧爽拒絕回應(yīng)。

1月16日，河南顏之初醫(yī)療美容醫(yī)院工作人員稱，顧爽非該院員工。

雪麗與顧爽間的糾紛與醫(yī)院無關(guān)，3.5萬元是手術(shù)費。

該工作人員建議雪麗報警，還稱“我們相信警察”。

對此，雪麗1月17日表示，下一步她會報警、起訴，要求退還3.5萬元以及利息，“相信法律會給一個說法”。

女子稱做美容手術(shù)時稀里糊涂背上“醫(yī)美貸”

四川涼山姑娘雪麗大專學(xué)歷，去年7月畢業(yè)。

雪麗說，她一直對自己的鼻子不滿意。

2023年4月，還在讀書的她通過網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)系到“顧爽”，顧爽宣稱其認識合適的美容醫(yī)院可以做鼻部手術(shù)，會親自到成都陪她做手術(shù)。

雪麗稱，手術(shù)前，顧爽說手術(shù)費大約1萬多元。

然而，2023年4月20日到成都的醫(yī)院后，醫(yī)院卻稱手術(shù)費要四五萬，而她只有1萬現(xiàn)金。

最后價格被“優(yōu)惠”到1.9萬。經(jīng)顧爽和醫(yī)院建議，她下載“分期樂”APP貸款9000元，分12期，每期還款850.8元。

在APP里無法查看電子合同。

經(jīng)計算，實際年息約為13.44%。

雪麗向紛唄平臺索要電子合同，被拒絕

雪麗說，此次手術(shù)拆線后，她對效果不滿意，便再次聯(lián)系顧爽，對方表示可以“免費修復(fù)”，但要前往鄭州的“合作機構(gòu)”河南顏之初醫(yī)療美容醫(yī)院做手術(shù)。

二人的聊天記錄和轉(zhuǎn)賬記錄顯示，確定好在鄭州手術(shù)后，2023年5月12日，雪麗向顧爽支付1600元。

顧爽表示，修復(fù)手術(shù)免費，1600元包含兩天住院、全麻和體檢的費用，“給你調(diào)整到你滿意為止”。

雪麗稱，7月1日，顧爽詢問她身上存了多少錢，要她再出1萬元，做完手術(shù)這1萬會退。

她猶豫了。

7月2日，顧爽解釋說“怕你放鴿子，不然耽誤人家醫(yī)生的一臺手術(shù)”。

7月3日，雪麗向顧爽支付1萬元。

在雪麗看來，這1萬類似手術(shù)押金。

雪麗回憶，2023年7月20日，她趕到鄭州，檢查、排號后，顧爽當(dāng)面讓她支付3.5萬元，幫醫(yī)院走個賬，稱回頭再退給她。

因為她沒錢，顧爽讓她下載另一個醫(yī)美貸平臺“紛唄”，在上面貸款3.5萬元。

雪麗稱，這筆錢并沒有打到她的賬上。

雪麗說，手術(shù)次日，她催促顧爽退錢，因為自己已經(jīng)沒錢買機票回老家。

后來，顧爽說麻醉費不用她給，把1600元退給了她。

聊天記錄顯示，顧爽最初說，分期這筆錢（3.5萬貸款）得15個工作日，是平臺先打給醫(yī)院，醫(yī)院給他，他再給雪麗。

7月21日，顧爽將1萬元押金退還給雪麗8000元，稱扣除了一個進口假體的費用。

對3.5萬貸款，顧爽承諾“肯定退給你的，我不會欺騙你的，說到做到”。

后來，顧爽則是回復(fù)“問一下財務(wù)”“你放心好了”之類的語句。

再后來，顧爽直接不再回復(fù)雪麗。

雪麗說，至今，她也沒拿回那3.5萬元。

因還款違約，她的征信還出現(xiàn)了問題。

畢業(yè)后一直沒工作的她，被貸款壓得喘不過氣來。

醫(yī)院稱3.5萬元是手術(shù)費，消費者稱將報警

雪麗說，自己太單純，才會掉入“陷進”。

雪麗發(fā)過來的錄屏顯示，其“紛唄”APP界面沒有顯示貸款總額，只能看到分期24期，每期還錢1930.95元。照此計算，年息約為16.2%。

雪麗貸款當(dāng)日1年期LPR（貸款市場報價利率）為3.55%。

而按規(guī)定，民間借貸利率的司法保護上限為一年期LPR的4倍，16.2%已然超過當(dāng)時的上限（14.2%）。

雪麗說，她在“紛唄”APP內(nèi)無法查詢電子貸款合同，其聯(lián)系“紛唄”APP客服索要電子合同，也未獲回應(yīng)。

2024年1月11日，澎湃新聞致電“紛唄”APP客服，對方表示“紛唄”是一個專注醫(yī)療美容的貸款公司。

雪麗說，給自己做手術(shù)的醫(yī)院叫河南顏之初醫(yī)療美容醫(yī)院。

她沒有顧爽的電話，顧爽也是對方告訴她的名字。

她聽到，有醫(yī)院員工喊“顧總”。

澎湃新聞以客戶身份聯(lián)系上顧爽，稱想在鄭州做美容手術(shù)，其對醫(yī)院名稱避而不答。

后來，記者亮明身份，顧爽否認自己是“醫(yī)托”，聲稱自己是上海某美容醫(yī)院的股東，主要工作是拉攏客戶到其所在美容醫(yī)院就診。

其在河南顏之初醫(yī)療美容醫(yī)院的職務(wù)是業(yè)務(wù)員，負責(zé)倉庫業(yè)務(wù)。

雪麗催問何時退還35000元貸款，顧爽稱不會騙她的

對雪麗貸出的3.5萬元去向，顧爽一直未直接回應(yīng)，而是將話題轉(zhuǎn)到退還過的8000元押金上，后又稱3.5萬元貸款是雪麗自愿貸的。

“她在貸款前也讀過合同了，都有錄音的，”顧爽說，“這都是她自愿貸款的?！?/p>

不過，當(dāng)澎湃新聞將他和雪麗的聊天記錄發(fā)過去，他卻沒有回應(yīng)。

1月16日，河南顏之初醫(yī)療美容醫(yī)院工作人員稱，顧爽非他們的員工。

雪麗與顧爽間的糾紛與醫(yī)院無關(guān)，手術(shù)費已經(jīng)交給醫(yī)院執(zhí)行手術(shù)使用。

其還稱，建議雪麗報警，“我們相信警察”。

對此，雪麗告訴澎湃新聞，自己曾電話報警，但被告知需要到當(dāng)?shù)厝?，但她現(xiàn)在負債累累，過去還要借路費、住宿費。

“下一步，我要起訴、還要報警?！?月17日，雪麗表示，她相信法律會給她一個說法。

天眼查APP顯示，河南顏之初醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司成立于2022年9月，法定代表人為任松松。

去年10月，李某某起訴該公司的醫(yī)療服務(wù)合同糾紛開庭。

去年7月21日，該院提供的5人門診病歷未顯示替代方案，經(jīng)調(diào)查證實該院未按規(guī)定告知替代方案，被鄭州市衛(wèi)健委處以警告、罰款1.5萬元的處罰。

該院還曾因未按規(guī)定告知患者醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險、替代方案；未按規(guī)定填寫病歷資料；未按規(guī)定將植入類醫(yī)療器械的信息記載到病例相關(guān)記錄中被鄭州市衛(wèi)健委處以警告、罰款1.5萬元。

據(jù)河南媒體報道，2023年3月，鄭州的劉女士在顏之初醫(yī)療美容醫(yī)院做了割雙眼皮和填充臥蠶的手術(shù)，拆線后卻發(fā)現(xiàn)，眼睛閉上都十分困難，晚上睡覺眼睛還漏光，臥蠶做成了腫眼袋，用手一摸里面還是硬硬的，由此引發(fā)糾紛。