支付寶宣布響應(yīng)央行指導(dǎo)提額：已于當(dāng)天完成部分，近期做完

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2024-03-02 09:37:43 金融界

2024年3月1日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)，介紹進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性有關(guān)情況，指導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)推出一系列便利措施。支付寶快速響應(yīng)相關(guān)決策部署，表示：“今天已完成部分提額要求，近期將全部完成。同時(shí)，支付寶將在人民銀行、外匯局的支持和指導(dǎo)下，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)措施，持續(xù)提升境外來華用戶的支付安全性和便利性”。

在此前由中國(guó)人民銀行召開的優(yōu)化支付服務(wù)推進(jìn)會(huì)上，螞蟻集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟表示，螞蟻集團(tuán)積極響應(yīng)貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院相關(guān)決策部署，在人民銀行、外匯局的支持和指導(dǎo)下，持續(xù)提升支付服務(wù)水平。下一步將推進(jìn)支付“適老化”服務(wù)，消除數(shù)字鴻溝。引入更多面向外籍用戶的服務(wù)，接入更多卡組織和境外電子錢包。著力加強(qiáng)移動(dòng)支付推廣普及，并做好相關(guān)重大活動(dòng)的保障工作。

在服務(wù)老年人方面，支付寶不斷完善適老化應(yīng)用程序和輔助功能，為“銀發(fā)一族”在生活保障、醫(yī)療養(yǎng)老、交通出行以及防電信詐騙等方面提供便捷的服務(wù)。支付寶先后推出“長(zhǎng)輩模式”、人工直連“暖洋洋客服專線”、“醫(yī)保親情賬戶”等，并與各地政府部門和志愿者共同發(fā)起藍(lán)馬甲助老服務(wù)，面對(duì)面服務(wù)老年群體。

服務(wù)境外來華人員方面，支付寶與中行、工行、網(wǎng)聯(lián)、境外錢包等合作，推出了外卡內(nèi)綁和外包內(nèi)用2套服務(wù)入境人士的移動(dòng)支付方案，助力入境人士在中國(guó)有更好的商旅體驗(yàn)。繼成功保障服務(wù)杭州亞運(yùn)會(huì)之后，服務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。2023年四季度日均交易筆數(shù)是三季度的近2倍，單日交易峰值也不斷創(chuàng)新高。

支付寶成為外國(guó)人在中國(guó)的百寶箱，也連接了中國(guó)商家的新生意。入境用戶下載支付寶、綁定國(guó)際銀行卡后，就可以像中國(guó)人一樣消費(fèi)。支付寶聯(lián)合行業(yè)伙伴提供了便捷的在線數(shù)字服務(wù)，包括在線翻譯、打車、訂酒店、預(yù)定景點(diǎn)門票、乘坐公交、租充電寶、匯率查詢等，多方位助力外國(guó)友人一部手機(jī)暢游中國(guó)。

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