送外賣的女騎手們 沉默的勞動女性從未抱怨反抗過(6)
做騎手這行，不可能沒有和保安起過沖突。
有一次她配送了一個面積很大的小區(qū)，保安語氣蠻橫地將她攔下來登記，要求她步行進入小區(qū)送餐。她按照流程，在平臺提交了“該小區(qū)無法進入”，并且提醒另一位騎手同行也提交申訴，結(jié)果就和保安爭執(zhí)起來了，保安不友好地對她喊：有本事你就去12345投訴吧。
保安不斷給她和另外一位騎手小哥施壓：如果你們不走路送進去，小區(qū)人來人往，外賣放在門口弄丟了就是你們的責(zé)任。騎手們迫于差評罰款的壓力，加上配送時間爭分奪秒，大部分都不愿意扯皮——最后仍然是騎手承擔(dān)了最底層的繁重勞動。
掰開了說，如果物業(yè)不讓騎手進入小區(qū)，越來越多的騎手選擇在平臺提交申訴，那么顧客就會將壓力轉(zhuǎn)給物業(yè)，物業(yè)就需要承擔(dān)從小區(qū)門口到顧客家門口到配送工作，而這份工作的承擔(dān)者就是保安——于是保安和騎手的戰(zhàn)爭從未中斷。
但在她送外賣的過程中，也遇到過人性化的小區(qū)。小區(qū)物業(yè)在門口專門設(shè)置了外賣員擺渡自行車，騎手可以把電瓶車停在小區(qū)門口，騎著擺渡自行車完成最后一公里的配送。
除此之外，騎手還會面對更多雞毛蒜皮的小事。
有一次，她在醫(yī)院送單，本來想放在醫(yī)院的正門口，但顧客不同意，希望她能繞到醫(yī)院的東門去，她與對方溝通“希望能來正門取”，對方不理解“這不就是繞一下的事兒嗎”。
觀眾跟著她的鏡頭，繞了一大圈也沒找到醫(yī)院的東門，最后顧客無奈，只能說還是放回正門吧，于是觀眾又跟著她繞回了原點。
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