全國人大代表、國家電網(wǎng)四川電力(廣安)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)總隊(duì)長蒙媛蒙媛談到,運(yùn)營商可以考慮在共享充電寶內(nèi)增加計(jì)量電費(fèi)裝置和顯示屏,讓消費(fèi)者直觀地看到有多少電量充進(jìn)手機(jī),同步的價(jià)格變化也顯示在一旁。在此基礎(chǔ)上,她認(rèn)為還可以新增功能,學(xué)習(xí)自助加油站的方式,讓消費(fèi)者可以在手機(jī)或充電寶上預(yù)設(shè)充電費(fèi)用,到了時(shí)間自動停止充電和計(jì)費(fèi),這樣一來,就形成了用戶體驗(yàn)更好、更合理的消費(fèi)形式。充電寶租借容易歸還難建議:建立便捷的暫停計(jì)費(fèi)機(jī)制降低農(nóng)村郊區(qū)、夜間歸還困難時(shí)段計(jì)費(fèi)單價(jià)大晚上借了共享充電寶卻找不到地方還,要么找到了歸還點(diǎn)卻發(fā)現(xiàn)機(jī)柜已滿無法歸還,你是否遇到過這樣的窘境?此前曾有一位武漢網(wǎng)友發(fā)視頻吐槽稱,自己為歸還共享充電寶,花了100多元油錢,該網(wǎng)友稱,自己就算浪費(fèi)油錢也不想花99元買充電寶。引發(fā)熱議后,不少網(wǎng)友稱,自己也遇到過同品牌充電寶,不同歸還點(diǎn)型號不兼容;或者是臨近歸還點(diǎn)都滿了,跑了多趟才能還上的情況?!皯?yīng)當(dāng)建立便捷的暫停計(jì)費(fèi)機(jī)制,因充電寶歸還點(diǎn)已滿無法返還的消費(fèi)者不應(yīng)當(dāng)持續(xù)計(jì)費(fèi),消費(fèi)者買的是充電寶的電量,而不是時(shí)間?!蓖鯐悦氛J(rèn)為,生產(chǎn)廠家應(yīng)該給共享充電寶添加功能,一旦消費(fèi)者終止充電應(yīng)該停止計(jì)費(fèi)。她提醒在此規(guī)則下,借用共享充電寶的消費(fèi)者要記得歸還,若沒有及時(shí)歸還也可以按時(shí)間收取價(jià)格合理的滯納金。
此前報(bào)道男子忘還充電寶 4年攢下100余個(gè)趙小燕認(rèn)為,除了消費(fèi)者自身遺忘歸還以外,其余例如找不到歸還點(diǎn)、時(shí)間太晚經(jīng)營共享充電寶的店鋪已經(jīng)歇業(yè)等等原因,大多數(shù)都是經(jīng)營者的問題,而這些問題統(tǒng)統(tǒng)都要由消費(fèi)者來買單,是不合理的。她補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)督促經(jīng)營者優(yōu)化計(jì)費(fèi)規(guī)則,如:夜間明顯是屬于歸還較困難的時(shí)段,郊縣等投放設(shè)備較少的地方也存在歸還困難,在這些情況下,如果未歸還可以降低計(jì)費(fèi)單價(jià),減輕消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。
近期,一位廣東女子在社交媒體上分享了自己的遭遇,她在嘗試歸還租用的共享充電寶時(shí),歷經(jīng)波折,行駛了約四五十公里仍未找到合適的歸還地點(diǎn),最終情緒失控將充電寶損壞
2024-06-05 01:00:57女子跑50公里沒能歸還怒砸充電寶