代表建議共享充電寶按用電量計(jì)費(fèi) 能否改變計(jì)費(fèi)機(jī)制？(4)

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2024-03-10 09:56:54 封面新聞

全國人大代表、國家電網(wǎng)四川電力（廣安）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)總隊(duì)長蒙媛蒙媛談到，運(yùn)營商可以考慮在共享充電寶內(nèi)增加計(jì)量電費(fèi)裝置和顯示屏，讓消費(fèi)者直觀地看到有多少電量充進(jìn)手機(jī)，同步的價(jià)格變化也顯示在一旁。在此基礎(chǔ)上，她認(rèn)為還可以新增功能，學(xué)習(xí)自助加油站的方式，讓消費(fèi)者可以在手機(jī)或充電寶上預(yù)設(shè)充電費(fèi)用，到了時(shí)間自動停止充電和計(jì)費(fèi)，這樣一來，就形成了用戶體驗(yàn)更好、更合理的消費(fèi)形式。充電寶租借容易歸還難建議：建立便捷的暫停計(jì)費(fèi)機(jī)制降低農(nóng)村郊區(qū)、夜間歸還困難時(shí)段計(jì)費(fèi)單價(jià)大晚上借了共享充電寶卻找不到地方還，要么找到了歸還點(diǎn)卻發(fā)現(xiàn)機(jī)柜已滿無法歸還，你是否遇到過這樣的窘境？此前曾有一位武漢網(wǎng)友發(fā)視頻吐槽稱，自己為歸還共享充電寶，花了100多元油錢，該網(wǎng)友稱，自己就算浪費(fèi)油錢也不想花99元買充電寶。引發(fā)熱議后，不少網(wǎng)友稱，自己也遇到過同品牌充電寶，不同歸還點(diǎn)型號不兼容；或者是臨近歸還點(diǎn)都滿了，跑了多趟才能還上的情況?！皯?yīng)當(dāng)建立便捷的暫停計(jì)費(fèi)機(jī)制，因充電寶歸還點(diǎn)已滿無法返還的消費(fèi)者不應(yīng)當(dāng)持續(xù)計(jì)費(fèi)，消費(fèi)者買的是充電寶的電量，而不是時(shí)間?！蓖鯐悦氛J(rèn)為，生產(chǎn)廠家應(yīng)該給共享充電寶添加功能，一旦消費(fèi)者終止充電應(yīng)該停止計(jì)費(fèi)。她提醒在此規(guī)則下，借用共享充電寶的消費(fèi)者要記得歸還，若沒有及時(shí)歸還也可以按時(shí)間收取價(jià)格合理的滯納金。

此前報(bào)道男子忘還充電寶 4年攢下100余個(gè)趙小燕認(rèn)為，除了消費(fèi)者自身遺忘歸還以外，其余例如找不到歸還點(diǎn)、時(shí)間太晚經(jīng)營共享充電寶的店鋪已經(jīng)歇業(yè)等等原因，大多數(shù)都是經(jīng)營者的問題，而這些問題統(tǒng)統(tǒng)都要由消費(fèi)者來買單，是不合理的。她補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)督促經(jīng)營者優(yōu)化計(jì)費(fèi)規(guī)則，如：夜間明顯是屬于歸還較困難的時(shí)段，郊縣等投放設(shè)備較少的地方也存在歸還困難，在這些情況下，如果未歸還可以降低計(jì)費(fèi)單價(jià)，減輕消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。

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(責(zé)任編輯：許朝)

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