現(xiàn)實往往是,只有跳進“坑里”才恍然大悟?!氨桓罹虏肆耍静豢梢詿o貨源帶貨,購買的課程里還說如何搬運別人的視頻,等我了解之后才知道,根本就不行?!庇袆?chuàng)業(yè)小白在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺這樣寫道。
從投訴量較大的案例來看,多個創(chuàng)業(yè)小白稱,某電商平臺主播宣傳自己做無貨源電商6年開了19家店并示意大家購買課程一起創(chuàng)業(yè)。但在消費者購買后發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容與宣傳不符,按照訂單界面顯示7天內(nèi)觀看時長小于30分鐘可退款,但客戶申請退款時被拒。
澎湃新聞通過相關(guān)平臺搜索發(fā)現(xiàn),在同一平臺,上述主播關(guān)聯(lián)賬號超過5個,其中一個賬號的粉絲量為32.8萬。通過觀察其直播發(fā)現(xiàn),每次直播的話術(shù)基本一致,在介紹自己開店成功的同時售賣199元的開店課程。課程內(nèi)容包括“紅薯站內(nèi)如何選品”、“tb怎么去選品”、“pxx如何選品”、“怎么去避免短信和面單的問題”等內(nèi)容,每一項課程的時長在3至5分鐘左右。
但在購買課程后,多名消費者發(fā)布投訴信息。有消費者稱,“當(dāng)時直播說的是一對一陪跑有什么問題也能問,會教我們怎么樣去做,可是加了之后回復(fù)的就很敷衍,問問題也一直說要我去看課多看幾遍?!币灿邢M者表示,“課程沒什么實質(zhì)內(nèi)容,買的時候說全程一對一陪跑,付完錢根本不搭理你,還說送兩個軟件會員,根本不理你?!?/p>
僅在上述網(wǎng)絡(luò)投訴平臺,該主播的投訴就超150條。
而這樣的情況并非個例。培訓(xùn)費從199元至上千元,均有網(wǎng)友表示“踩坑”。
有網(wǎng)店運營者表示,“無貨源”模式由于低門檻、低成本,吸引了很多想兼職創(chuàng)業(yè)的人。目前各平臺嚴(yán)抓的“無貨源店鋪”往往是指代拍行為,即平臺商家在沒有現(xiàn)貨且未取得貨源方授權(quán)的情況下,直接“搬運”第三方平臺信息去自己的店鋪,待消費者下單后,商家再去貨源平臺比價下單,以此賺取差價。“如果創(chuàng)業(yè)小白選擇這樣的方式來賣貨,可以說一查一個準(zhǔn)”。如果商家通過“拼多多”或者“1688”找到源頭廠家并進行合作,由廠家直接發(fā)貨的,可以歸為“無庫存、有貨源”?,F(xiàn)在網(wǎng)上也有一類直播教學(xué),就是教你如何與貨源平臺商家對接,怎么避免短信、面單這類問題,但這一模式也容易被判為“無貨源”,真正要做成功沒有那么簡單。