一位女技師在上門按摩服務中對客戶趙先生(化名)提出加鐘要求,言語曖昧并伴有大尺度行為。趙先生對此感到震驚與不滿,堅決拒絕并事后投訴至平臺,要求退款賠償及對女技師進行處罰。他認為若屈從于女技師的誘惑,將觸及法律底線。
趙先生的遭遇經(jīng)媒體曝光后,東郊到家平臺客服回應稱,若情況屬實會處理涉事技師,但經(jīng)內部排查,否認存在此類違規(guī)行為。目前,平臺已退還趙先生此次訂單費用,但其他訴求尚未解決。趙先生認為平臺在推卸責任,聲稱問題系技師個人行為,與平臺無關。
此事引發(fā)網(wǎng)絡熱議,評論區(qū)呈現(xiàn)兩極分化。部分網(wǎng)友質疑女技師服務水準或揣測其動機為獲取賠償,強調誘導性行為的違法性質,建議報警。另一部分網(wǎng)友對上門按摩服務的接受度較低,尤其對陌生人的肢體接觸感到不適,明確指出此類誘導加鐘服務已涉嫌違法。
實際上,類似問題并非首次出現(xiàn)。在上月的“315”期間,多家媒體曾點名批評包括“東郊到家”在內的上門按摩服務平臺,直指其存在“不加鐘不服務”及“涉色加鐘服務”。東郊到家當時的回應與本次事件相似,堅稱系技師個人行為,平臺運營正規(guī)。
面對此類現(xiàn)象,公眾呼吁以事實為依據(jù),對平臺服務進行嚴格審視。社會各界對上門按摩服務亂象有何見解與建議?
近日,有消費者投訴東郊到家平臺,稱在預約的上門中式推拿服務中,女技師對其進行了大尺度侵犯,包括趴在其身上并觸摸隱私部位,且提出加鐘要求
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