事件的起因是一名女子在社交平臺上分享了一次在南京一家阿姨開的咖啡店買了一杯咖啡,當(dāng)女子跟阿姨說要一杯咖啡的時候,阿姨從貨架上拿出了三包雀巢咖啡往杯中一倒,再用那帶有年代感的暖水瓶倒上開水,一杯熱氣騰騰的咖啡就這樣制作而成了,售價10元。
起初這位女網(wǎng)友也是想發(fā)到網(wǎng)上吐槽阿姨這種賣手沖咖啡的方式太簡單粗暴,跟我們印象中“高大上”的咖啡形成鮮明的反差,可是沒想到網(wǎng)友在看到后卻紛紛表示:
這?才是?真材實(shí)料?,沒有?絲毫?隱瞞?,沒有?任何?多余?的?操作?,還可以?提供?情緒?價值?。
據(jù)阿姨自己講述,她賣這個手沖咖啡已經(jīng)近30年了,并且只賣雀巢咖啡其他的雜牌子不賣,自己也是喜歡喝這個牌子的。
這潑天的流量終于輪到雀巢咖啡了,而雀巢也在派專員跟阿姨進(jìn)行了對接,后續(xù)將給予原材料上面的支持。
每天前去阿姨咖啡店購買咖啡的人都有很多,如今更是需要排長隊(duì)才能喝到,阿姨也是從之前的悠閑狀態(tài)到如今的賣斷貨的節(jié)奏,但是依舊是難擋網(wǎng)友們的熱情。
5月19日,阿姨正在忙碌著制作咖啡,而幾乎每位顧客都會跟阿姨說上幾句話,更是有人為了流量拿著手機(jī)長時間在這里拍攝,而一名男子在購買了一杯咖啡后在此拍攝了許久,也跟阿姨聊了一會天,可是卻沒有付款就走掉了。
這可讓阿姨有點(diǎn)生氣了,等阿姨反應(yīng)過來追出來的時候男子卻已經(jīng)逃之夭夭了。
阿姨:
“他?光拍?視頻?,拍完?錢?不?掃??!?/p>
眾人面面相覷,都在幫阿姨找那位逃單者,線下是找不到了,線上也在幫這位阿姨找逃單者。
看得出來阿姨在給這么多顧客沖咖啡已經(jīng)忙得滿頭大汗了,拍了視頻拿走了咖啡連十塊錢的單都不買,不知道這位逃單者怎么想的,不過也有可能那名男子是忘記了自己是來買咖啡的。
一段記錄網(wǎng)友在街邊小店花費(fèi)十元購買特制咖啡的視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,成為熱議話題。視頻展示的是一位店主阿姨直接在顧客面前用三條雀巢速溶咖啡調(diào)制飲品的過程,簡單直接的手法吸引了大量關(guān)注。盡管有些人對如此量大的速溶咖啡投入表示驚訝,但也有人贊賞阿姨公開透明的制作流程,符合直接觀看制作的消費(fèi)心理。隨著視頻的走紅,“十元咖啡阿姨”坦然表示,將繼續(xù)遵循自己的經(jīng)營之道,不因突然的名氣改變。
走紅效應(yīng)立竿見影,阿姨的小店生意驟增,單日銷量高達(dá)三百余杯,甚至一度供不應(yīng)求。阿姨雖因此成為網(wǎng)紅,但她仍舊保持初心,堅(jiān)守個人經(jīng)營風(fēng)格。在服務(wù)顧客時,阿姨堅(jiān)定表示只售正規(guī)品牌,這不僅是對商品質(zhì)量的承諾,也彰顯了其作為小商戶的責(zé)任感和誠信經(jīng)營理念。在當(dāng)下激烈的市場競爭環(huán)境中,維護(hù)自身品牌和品質(zhì)顯得尤為關(guān)鍵。
此事件還激發(fā)了商業(yè)領(lǐng)域的深層探討。據(jù)報(bào)道,雀巢咖啡官方直播間順勢推出了“十元咖啡”,借勢阿姨的名氣,提出了可能的合作意向,引發(fā)了公眾對于合作可能性的猜測。主播透露考慮與阿姨洽談合作事宜,預(yù)示著阿姨的手工咖啡有望獲得更廣闊的市場平臺。不過,這也觸發(fā)了關(guān)于商業(yè)合作與原創(chuàng)精神平衡的討論,即如何在保持小店特色和獨(dú)立性的同時探索與大品牌的合作路徑。
整個事件超越了咖啡買賣本身,它涉及到商業(yè)倫理、品牌忠誠度及合作模式的深層次考量。它展現(xiàn)了一個多元價值觀并存的社會畫面——無論是阿姨對原則的堅(jiān)守,還是大品牌的合作意向,都是商業(yè)世界多樣性與復(fù)雜性的體現(xiàn)。尊重個人選擇、維護(hù)小微企業(yè)特色、同時探索互利共贏的合作模式,成為此次事件帶給人們的啟示。