上海知名籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然宣布閉店！家長(zhǎng)：電話沒人接，退費(fèi)無(wú)門……

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2024-06-21 14:45:28

6月20日凌晨，悅動(dòng)青少年籃球在微信公眾號(hào)上發(fā)布公告宣布，于2024年6月19日起對(duì)悅動(dòng)籃球正式實(shí)施閉店。

同時(shí)，公告提到“此次的閉店安置工作委托了專人負(fù)責(zé)對(duì)接安置機(jī)構(gòu)以及與各位家長(zhǎng)進(jìn)行溝通協(xié)商，將確保每一個(gè)學(xué)員都能得到順利安置”，公告最后提供了閉店安置工作負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。

悅動(dòng)籃球門店現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)友圖

6月20日，記者多次致電其提供的6個(gè)“轉(zhuǎn)課無(wú)憂客服”電話，均處于關(guān)機(jī)、無(wú)人接聽、正在通話中等狀態(tài)。

記者發(fā)現(xiàn)，此次受影響的主要為以預(yù)付卡形式購(gòu)買籃球課程的消費(fèi)者。課程及費(fèi)用方面，轉(zhuǎn)課無(wú)憂小程序微信客服表示后續(xù)會(huì)出轉(zhuǎn)課方案，有的課程需要額外補(bǔ)費(fèi)。不過，對(duì)于消費(fèi)者關(guān)心的退費(fèi)問題，客服未作回應(yīng)。

上海多個(gè)校區(qū)閉店

消費(fèi)者主要以預(yù)付卡形式買課

在網(wǎng)友提供的門店現(xiàn)場(chǎng)告示中可以看到，此次閉店涉及了北蔡、曹路、東川、高行、黃浦、黃興公園、浦江萬(wàn)達(dá)、浦江等多個(gè)校區(qū)。根據(jù)網(wǎng)友提供的現(xiàn)場(chǎng)照片，悅動(dòng)籃球曹路店大門緊鎖，從后門進(jìn)入后，店內(nèi)已空無(wú)一人。

悅動(dòng)籃球閉店公告，并提供了線下接待地址網(wǎng)友圖

悅動(dòng)籃球曹路店大門緊鎖網(wǎng)友圖

悅動(dòng)籃球曹路店已空無(wú)一人網(wǎng)友圖

同時(shí)，記者在公告中看到悅動(dòng)籃球提供了線下接待地址。不過據(jù)去到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者反映，現(xiàn)場(chǎng)并無(wú)悅動(dòng)籃球的工作人員處理善后，只有大量去到現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)的消費(fèi)者及警察在維持秩序。

公開信息顯示，悅動(dòng)籃球隸屬上海悅動(dòng)勁達(dá)文化發(fā)展有限公司，該企業(yè)成立于2019年，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，注冊(cè)地位于上海寶山區(qū)吉浦路，法定代表人張海葉。此外，上海悅動(dòng)勁達(dá)文化發(fā)展有限公司還對(duì)外投資了18家公司，其中15家系存續(xù)狀態(tài)。

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上海知名籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然宣布閉店！家長(zhǎng)：電話沒人接，退費(fèi)無(wú)門……

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