洗車店員誤將客人萬(wàn)元水晶原石扔掉處理態(tài)度讓她難以接受

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2024-07-03 21:16:41 大蘇看生活

在江蘇，一位女士遭遇了一次不愉快的收藏經(jīng)歷。她鐘愛(ài)的礦石在一家洗車店內(nèi)被店員誤作垃圾處理，更令她心痛的是，對(duì)方輕蔑地稱之為“破石頭”，這種態(tài)度讓她感到自己仿佛成了愚昧的消費(fèi)對(duì)象。收藏品在人們心中的印象往往是昂貴的。對(duì)愛(ài)好者而言，它們價(jià)值連城；而在無(wú)感者看來(lái)，這些只是尋常商品，高價(jià)不過(guò)是炒作的結(jié)果，仿佛是對(duì)認(rèn)知的考驗(yàn)。即便價(jià)格縮水?dāng)?shù)倍，對(duì)不感興趣的人來(lái)說(shuō)，這些藏品依舊無(wú)足輕重，甚至在家中的存在都是多余。

洗車過(guò)程中，一名店員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)透明塑料盒，內(nèi)有一張包裹著石頭的紙巾，這讓店員頗為困惑。經(jīng)過(guò)一番思量，他將此定性為廢棄物并丟棄，之后這些“垃圾”被清掃進(jìn)了垃圾桶。直至車主的來(lái)電揭示了真相：那看似不起眼的石頭實(shí)則價(jià)值上萬(wàn)元。

盡管石頭最終找回，但后續(xù)事件卻更加曲折，讓車主心情復(fù)雜。原來(lái)，7月1日，該女士前往洗車店清洗車輛，車內(nèi)后座放置了一小塊價(jià)值萬(wàn)元的水晶原石。不幸的是，它在洗車過(guò)程中被誤扔。女士回家后想起此事，連忙聯(lián)系洗車店求助，起初未果，后提出千元獎(jiǎng)勵(lì)，幾小時(shí)后石頭找回，卻已破損。

監(jiān)控視頻揭露了令人心寒的一幕：除最初被當(dāng)作垃圾丟棄外，更有一位女店員在找回石頭后，不慎將其摔裂在桌上，并出言不遜，質(zhì)疑這樣一塊“破石頭”何以價(jià)值萬(wàn)元。此言刺痛了車主，讓她感覺(jué)自己因一塊石頭而被貶低。

盡管經(jīng)濟(jì)損失對(duì)她而言不算重大，但店員的言行及事后處理態(tài)度讓她難以接受，特別是對(duì)方在明知道石頭價(jià)值且已獲得額外報(bào)酬的情況下，仍未妥善處理。她決定向洗車店討要說(shuō)法，然而店主卻一直推諉責(zé)任，堅(jiān)稱顧客應(yīng)自行保管貴重物品，店方對(duì)此事不負(fù)有直接責(zé)任。

目前，雙方仍處于爭(zhēng)執(zhí)狀態(tài)，車主正考慮通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。從現(xiàn)有證據(jù)和情況分析，洗車店在此事中難辭其咎，尤其是石頭被找回后處理不當(dāng)直接導(dǎo)致?lián)p壞。公眾輿論普遍認(rèn)為，基于員工的行為發(fā)生在工作時(shí)間和場(chǎng)所，洗車店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任?？紤]到車主的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與確鑿購(gòu)買記錄，索賠的合理性得到了一定認(rèn)同。對(duì)于洗車店是否應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，各方觀點(diǎn)不一。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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