近日,山東沂南縣的王先生向媒體反映,沂南縣農(nóng)商銀行湖頭支行將含有用戶信息的賬單等材料未經(jīng)處理直接當(dāng)作廢品賣掉。對(duì)此,沂南縣農(nóng)商銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,正在調(diào)查核實(shí)此事,如果確實(shí)存在違規(guī)行為,將根據(jù)內(nèi)部制度對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行處理并追究責(zé)任。
王先生提供的證據(jù)顯示,這些銀行單據(jù)均為“山東農(nóng)村商業(yè)銀行”開(kāi)具,涵蓋個(gè)人信用報(bào)告、貸款授信卡、抵押合同、貸轉(zhuǎn)存憑證和貸款還款通知單等,時(shí)間跨度從2017年到2020年。這些材料上有用戶的姓名、身份證號(hào)碼、借貸款金額及家庭住址等完整信息。這些敏感的個(gè)人信息竟然被隨意丟棄在要回收的廢品中,未得到妥善保管,令人震驚。
大量關(guān)鍵個(gè)人信息以如此粗暴的方式泄露,確實(shí)令人難以置信。根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法,處理個(gè)人信息的主體應(yīng)對(duì)其信息處理活動(dòng)負(fù)責(zé),并采取必要措施保障信息安全。商業(yè)銀行法也明確規(guī)定,商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵循保密原則。
近年來(lái),非法收集和倒賣個(gè)人信息的事件頻頻發(fā)生,嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人權(quán)益,給公共安全帶來(lái)巨大隱患。這次發(fā)生在銀行內(nèi)部的事件,顯然不只是簡(jiǎn)單的“員工違規(guī)”。根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法的“誰(shuí)處理誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,“員工違規(guī)”不能成為單位推卸責(zé)任的借口。任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,首先意味著采集個(gè)人信息的單位存在失職。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這不僅是“內(nèi)部違規(guī)”,而是一種違法行為,需要的不只是自查,更需要相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
據(jù)報(bào)道,王先生去年就曾向銀行方面反映此事,但最終未得到解決。無(wú)論是基于對(duì)個(gè)人信息的保護(hù),還是出于履行法定義務(wù),亦或?yàn)榱司S護(hù)單位的形象和聲譽(yù),涉事銀行都應(yīng)積極查漏補(bǔ)缺,及時(shí)消除安全隱患。然而,這次銀行卻對(duì)此置若罔聞。經(jīng)歷過(guò)上一次的前車之鑒,涉事銀行這一次能否真正痛下決心,積極整改?
保護(hù)個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全,銀行是至關(guān)重要的一環(huán)。銀行不僅要盡快堵上管理漏洞,更應(yīng)全面提升隱私保護(hù)意識(shí),通過(guò)健全管理制度、規(guī)范操作流程、強(qiáng)化監(jiān)管,為公眾營(yíng)造更加安全且友好的金融環(huán)境。這不僅是法律責(zé)任,更是銀行良性發(fā)展的基本前提。
通過(guò)此次事件,我們也應(yīng)反思銀行在管理和保護(hù)個(gè)人信息方面的不足,并督促相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管,確保類似事件不再發(fā)生,真正保障公眾的隱私安全。
王先生提供的一系列銀行單據(jù),時(shí)間范圍覆蓋了2017年至2020年,這些文件包括個(gè)人信用報(bào)告、貸款授信卡記錄及抵押合同等,詳盡記載了客戶的私人信息
2024-07-09 22:06:08銀行回應(yīng)含隱私的用戶信息當(dāng)廢品賣