曝春秋航空備降多次乘客權(quán)益引關(guān)注

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2024-07-16 14:28:25 春秋航空網(wǎng)

曝春秋航空備降多次

史上最“備”航班？

備降3次

飛了一整晚都沒到？

7月14日

有網(wǎng)友發(fā)帖稱

春秋航空有一趟航班

從上海起飛后備降3次

從第一天下午飛到第二天早上還沒到

“17:50，備常德

19:31，備常德

22:41，備貴陽

然后，沒有然后了……”

航空公司：是誤解

備降兩次，次日下午到達(dá)

7月14日下午，有媒體記者就該航班異常動態(tài)致電春秋航空客服，工作人員稱受天氣影響，13日，該航班確實陸續(xù)有在常德、貴陽備降，后續(xù)從貴陽到重慶進(jìn)行了補(bǔ)班，顯示已于14日下午2時15分到達(dá)重慶。

后續(xù)航空公司有相關(guān)專員

向記者做出詳細(xì)解釋

稱該航班原計劃是

從上海浦東起飛

先飛往黔江

再飛往重慶

“在飛往黔江的途中，因為黔江的雷雨天氣備降了常德機(jī)場。當(dāng)晚7時31分，從常德飛往黔江后，準(zhǔn)備飛往重慶，途中也是遇到了重慶的雷雨天氣。我們?yōu)榱税踩鹨?，再次備降到貴陽機(jī)場?！?/p>

該專員稱有注意到上述網(wǎng)友發(fā)帖，但其理解是錯誤的，“網(wǎng)友的航班查詢系統(tǒng)顯示有點問題，13日晚7時31分，常德飛往黔江那趟上方注有‘備’字，它其實是‘備降航班’的意思，但網(wǎng)友理解成是再一次備降。航班總共是備降2次。”

該專員稱，13日晚備降貴陽后，有為旅客安排了住宿。“以為飛重慶飛了一整天，其實它是個經(jīng)停航班，先到黔江，再到重慶。也是不太巧，兩個目的地都先后被雷雨覆蓋。遇到天氣原因，旅客也比較理解?！?/p>

目前，發(fā)帖的網(wǎng)友也已經(jīng)刪帖。還有其他網(wǎng)友在社交平臺表示，4小時的飛機(jī)硬生生飛了10小時，期間還在飛機(jī)里被困了2個多小時。不過機(jī)組人員都靠譜，保證了大家的安全，還補(bǔ)貼了住宿費、提供了食物和水。

據(jù)重慶天氣，7月13日，重慶市大部地區(qū)出現(xiàn)陣雨或分散陣雨，局地大到暴雨，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)大暴雨。13日夜間，長江沿線以北地區(qū)中到大雨，潼南、大足、榮昌、開州、城口、巫溪的部分地區(qū)暴雨（50～80毫米），局地大暴雨（130～150毫米），其余地區(qū)陣雨或分散陣雨。

出門在外，安全第一

與其硬著頭皮逆暴風(fēng)雨而上

肯定還是及時備降更加妥當(dāng)

不過進(jìn)入夏季，時有雷暴天氣

也提醒大家出門

時間上留足預(yù)量

時常關(guān)注目的地天氣

以便及時重新規(guī)劃行程

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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