寶馬回應臨時加價4s店才能提車 官方稱售價以經(jīng)銷商為準
寶馬回應臨時加價4s店才能提車
近期，不少消費者在全國各地向寶馬提出投訴，稱自己預訂的寶馬汽車在4S店遭遇交車障礙，被告知除非接受提價，否則無法提走已預訂的車輛。寶馬回應臨時加價4s店才能提車！
面對這一問題，寶馬總部客戶服務中心于7月21日做出回應。一名工作人員表示，經(jīng)銷商已被授權處理售前售后事宜，若消費者對經(jīng)銷商解決方案不滿，總部可介入，幫助將意見反饋至經(jīng)銷商處。他解釋說，盡管寶馬官方會設定車輛的指導價格，但實際上車輛的最終銷售價格由各經(jīng)銷商確定，這可能導致不同地區(qū)因政策與優(yōu)惠差異而出現(xiàn)價格不一的情況。該工作人員還表示，這是他首次接到此類反饋。
寶馬官方網(wǎng)站上公示的寶馬i3系列車型建議零售價起步為35.9萬元。不過，根據(jù)藍鯨新聞的報道，近期多地區(qū)寶馬4S店出現(xiàn)了廣泛的拒絕交付現(xiàn)象，受影響的主要車型包括i3、ix3和3系，大多數(shù)消費者的購車訂單是在5月底至6月間下訂，計劃7月提車，卻突然被要求額外支付約3萬元。盡管有些消費者最終設法提到了車，但這過程分外曲折，即便是手持完整合同文件的消費者，也需要反復催促才得以解決這一問題。
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