基層很忙為何群眾不買賬干群矛盾深層解析

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2024-08-23 16:09:38 海報新聞

基層很忙為何群眾不買賬

在基層治理實踐中，群眾的參與是不可或缺的一環(huán)。然而，一些地區(qū)存在著一種現(xiàn)象：干部積極行動，而群眾卻處于旁觀狀態(tài)，甚至演變?yōu)榱恕案刹颗Ω桑罕娕杂^看，雙方皆不滿”的尷尬境地，這不得不引起我們的深思。

以中部某地為例，當?shù)卣菩兄腔酃芾硐到y(tǒng)，鼓勵民眾通過手機應用程序報告周圍問題，旨在促進問題的快速解決。但實際情況卻是，由于農村地區(qū)老年人眾多，很多人并未使用智能手機，這一舉措難以普及。加之，即便問題被上報，最終解決責任仍落在本地，導致一些干部僅僅記錄些日常瑣事，真正棘手的問題則因無力解決而被回避，甚至出現(xiàn)要求撤回難題報告的現(xiàn)象。這使得基層干部感到挫敗，民眾也未從中受益，雙方都不滿現(xiàn)狀。

此現(xiàn)象在基層頗為常見，其背后原因多樣。首先是制度設計未能貼合實際，執(zhí)行過程中非但沒有解決問題，反而加劇了矛盾。再者，缺乏有效的利益聯(lián)動機制，使得民眾對于無法直接惠及自身的項目缺乏支持動力。還有，服務群眾的工作往往過分追求上級認可，忽略了群眾的真實需求，導致基層干部忙于應付形式主義。信息傳達不暢及政策解讀不足也是造成群眾不滿的重要因素，如民俗活動受限本為安全考量，卻因誤解和信息不對稱而引發(fā)負面情緒。

要破解“干部干、群眾看、雙方不滿”的困境，關鍵在于將“為民服務”理念與“群眾路線”實踐緊密結合。面對資源有限的現(xiàn)實，應避免基層干部過度依賴行政資源，或是盲目復制其他地區(qū)的制度而不考慮本土適應性；同時，引導群眾認識到集體事務的重要性，超越個人私利。資源應用需精準對接民眾迫切需求，避免脫離實際的“紙上談兵”?？己藛栘煓C制也需完善，既監(jiān)督基層執(zhí)行，也審視決策質量，既要對不作為負責，也要對錯誤決策追責。

此外，減輕基層負擔，建立容錯機制，給予干部更多時間和動力去處理實際問題，也是推動改變不可或缺的一環(huán)。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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