自2024年國(guó)慶假期起,因遭遇北方強(qiáng)冷空氣侵襲,黃山風(fēng)景區(qū)氣溫驟降。氣象預(yù)報(bào)顯示,10月4日晚最低氣溫將跌至6℃,且次日日出機(jī)會(huì)渺茫。為保障游客安全,景區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急方案,展開(kāi)了一場(chǎng)溫馨而高效的護(hù)送行動(dòng),幫助未預(yù)定山上住宿的游客安全撤離。
從當(dāng)日下午3時(shí)開(kāi)始,新國(guó)線集散中心及云谷、溫泉步行登山口的工作人員便開(kāi)始勸說(shuō)游客避免傍晚登山,原因是能見(jiàn)度低、安全隱患增加。他們同時(shí)告知游客,黃山門票可在三日內(nèi)免費(fèi)重用,并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
下午4時(shí)起,景區(qū)廣播頻繁發(fā)出提醒,指出夜間溫度將大幅下降并可能有雨,鑒于日出概率低,建議未住宿游客提前安排下山。晚上6時(shí)至9時(shí),玉屏、天海等區(qū)域的多部門人員聯(lián)合巡邏,通過(guò)多種方式勸導(dǎo)未預(yù)定住宿意欲留宿的游客,并親自護(hù)送他們至索道站。
夜間,玉屏和云谷索道延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間,員工在旁耐心指引,還為游客準(zhǔn)備了免費(fèi)熱姜茶和小食,溫暖身心。這一系列舉措贏得了游客的廣泛好評(píng)。
此外,溫泉、云谷等區(qū)域與交通部門緊密合作,確保游客順利換乘,南大門區(qū)域亦設(shè)立免費(fèi)補(bǔ)給站,提供熱飲和小食。湯口鎮(zhèn)工作人員積極參與,為夜間下山的游客指引住宿,確保大家能得到充分休息。
黃山風(fēng)景區(qū)一直堅(jiān)持“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”原則,并于2023年將每日最大游客容量下調(diào)至4萬(wàn)人,實(shí)際操作中更實(shí)施嚴(yán)格控制。今年國(guó)慶期間,日接待量均未超3.4萬(wàn)人。
黃山風(fēng)景區(qū)再次提醒,因海拔較高、溫差大,不建議夜間登山。未預(yù)訂山頂住宿的游客,請(qǐng)合理規(guī)劃行程,推薦山下游覽、山下住宿,以享受更加舒適的旅游體驗(yàn)。
4月14日,湖北武漢。有游客吐槽在木蘭云霧山景區(qū),排隊(duì)一小時(shí)坐上觀光車五分鐘到花海讓全部下車再重新排隊(duì),又在山腰遇上觀光車側(cè)翻堵路,自己抱著孩子步行下山。
2024-04-15 15:22:05景區(qū)觀光車山腰側(cè)翻游客步行下山