99元買(mǎi)30只陽(yáng)澄湖大閘蟹?別上當(dāng)
秋風(fēng)漸起,正是食蟹好時(shí)節(jié),但近期一些消費(fèi)者在享受這份季節(jié)性美味時(shí)卻遇到了困擾。有的人發(fā)現(xiàn)手里的蟹卡成了無(wú)法兌現(xiàn)的“空頭支票”,有的人在社交平臺(tái)直播間購(gòu)買(mǎi)大閘蟹后,訂單卻莫名消失,引發(fā)了一系列消費(fèi)疑慮。
市民王女士持有一張價(jià)值1588元的蟹卡,有效期內(nèi)卻無(wú)法預(yù)約提貨。她發(fā)現(xiàn)卡背后的供應(yīng)商已與發(fā)卡方終止合作,求助無(wú)門(mén)。同樣情況也發(fā)生在馮女士身上,她的蟹卡因供應(yīng)商與發(fā)卡方的合作中斷而無(wú)法使用,想要尋求解決方案卻困難重重。
另一邊,在某些直播間的熱鬧景象背后,隱藏著消費(fèi)陷阱。消費(fèi)者如梁女士、吳先生等被低價(jià)大閘蟹吸引,按照主播指示完成非官方渠道的購(gòu)買(mǎi)流程后,發(fā)現(xiàn)直播間消失,訂單無(wú)從查起,錢(qián)財(cái)打了水漂。即便有人嘗試維權(quán),也常常因?yàn)橘Y金已流入私人賬戶,難以追回。
記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分直播間利用平臺(tái)系統(tǒng)的漏洞,誘導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)非常規(guī)途徑下單,而這些違規(guī)界面與官方購(gòu)買(mǎi)流程極為相似,讓消費(fèi)者難以察覺(jué)異樣。一旦發(fā)生問(wèn)題,平臺(tái)雖能對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行處罰,但消費(fèi)者的損失往往難以挽回。此外,部分違法商家注冊(cè)新賬號(hào)重操舊業(yè)的成本低廉,給監(jiān)管帶來(lái)挑戰(zhàn)。
對(duì)于此現(xiàn)象,專(zhuān)業(yè)人士指出,平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)防護(hù),堵塞安全漏洞,同時(shí)提高商家入駐門(mén)檻并加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行防騙教育。陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)也提醒消費(fèi)者,直播間內(nèi)異常低價(jià)的所謂“陽(yáng)澄湖大閘蟹”多不可信,購(gòu)買(mǎi)時(shí)需認(rèn)準(zhǔn)官方認(rèn)證和防偽標(biāo)識(shí),確保權(quán)益不受損害。
消費(fèi)者在享受大閘蟹季的同時(shí),需警惕蟹卡失效和直播間購(gòu)物陷阱,選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),維護(hù)自身權(quán)益。
99元買(mǎi)30只陽(yáng)澄湖大閘蟹?別上當(dāng)。