曉華理發(fā)的流量密碼被破譯真誠服務(wù)引百萬粉絲

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2024-11-13 20:29:00 上游新聞

湖南懷化的女理發(fā)師李曉華（網(wǎng)名為發(fā)型師曉華）最近在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅。她在7天內(nèi)漲粉超過百萬，單次直播吸引千萬人圍觀。一位00后小伙從上海驅(qū)車1400公里趕來讓她剪頭發(fā)，本地年輕人為在生日當天帥一次，連續(xù)兩晚排隊取號。

短短一周內(nèi)，來自全國各地的網(wǎng)友紛至沓來，累計人流量超過20萬人次。懷化市迅速行動，連夜鋪設(shè)瀝青路、組建直播團隊，吸引了60多家商鋪入駐，現(xiàn)場消費超過2000萬元，拉動全市消費1.2億元?！熬W(wǎng)紅理發(fā)師拉動懷化消費1.2億元”相關(guān)話題沖上多個平臺熱搜。

懷化位于湖南省西南部，雖然有著黔滇門戶、全楚咽喉等稱號，但在知名度、經(jīng)濟實力和旅游吸引力方面，屬于網(wǎng)絡(luò)上常提及的“小透明城市”。曉華與丈夫開的“靚點理發(fā)店”位于懷化市鶴城區(qū)長泥坡新村，這是一個當?shù)赜忻陌仓眯^(qū)。曉華說她并非理發(fā)“科班”出身，沒有經(jīng)過專業(yè)訓練。今年初，她嘗試發(fā)布短視頻，堅持了幾個月后視頻播放量逐漸增加，點贊量從數(shù)千到破萬。今年10月底的一條剪發(fā)短視頻點贊量過百萬，她因此走紅，粉絲越來越多。

真正讓曉華走紅的是她與顧客的有效溝通，理解顧客的需求。她的視頻中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場景：一名小伙子理發(fā)前對曉華提出要求，曉華全程笑哈哈地滿足顧客需求。網(wǎng)友們評價她是“聽得懂話”的理發(fā)師。

曉華大火后，理發(fā)店外每天都有大量游客拍照打卡。下午5點后，街道上擠滿了本地和外地的游客。特警、消防、市場監(jiān)管人員在人群中巡邏，維護秩序。為了保證食品安全，當?shù)厣踔涟咽称钒踩焖贆z驗車開到了這條街上。曉華每天早上8點開始工作，晚上10點結(jié)束，回家還要剪輯視頻，非常辛苦。無奈之下，她決定限制理發(fā)人數(shù)，每天放出30個號。

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