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215萬買的邁巴赫竟漏水！“車主開著雨棚邁巴赫維權(quán)”事件迎來大結(jié)局：雙方達(dá)成一致

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2024-11-15 11:32:04  光明網(wǎng)

近日，“車主開著雨棚邁巴赫維權(quán)”事件引發(fā)關(guān)注。11月14日，車主“周艾倫Alannnn”發(fā)文稱，經(jīng)雙方協(xié)商，按照相關(guān)法律規(guī)定，甲方同意向乙方贈(zèng)送3年整車延保及3A3B保養(yǎng)套餐，糾紛已圓滿解決，感謝廣大網(wǎng)友的關(guān)心與支持。

涉事車主在7月1日全款購買了一輛價(jià)值215萬元的全新邁巴赫GLS480。提車兩天后，他發(fā)現(xiàn)中控異響，于7月11日前往4S店檢測，但未查出異常。當(dāng)天因下雨，回程途中發(fā)現(xiàn)副駕駛A柱漏水，再次去4S店，車內(nèi)飾被大規(guī)模拆解。車主提出貼錢換車，4S店給出的估價(jià)為135-150萬元，相當(dāng)于10天內(nèi)車輛折損了近80萬元，這讓車主難以接受。

隨后，涉事車輛經(jīng)銷商發(fā)布情況說明，表示經(jīng)廠家和公司綜合技術(shù)研判，建議客戶進(jìn)行針對(duì)性維修，但遭到客戶的強(qiáng)烈反對(duì)，導(dǎo)致拆檢維修工作停滯。公司承諾會(huì)在解決方案中充分考慮拆檢產(chǎn)生的損失，給出合理方案，不會(huì)讓客戶權(quán)益受損，但客戶一直拒絕授權(quán)。

11月14日晚，奔馳蘇州元星4S店一名負(fù)責(zé)人表示，已就此事和客戶達(dá)成一致，目前車子由客戶使用。該負(fù)責(zé)人還表示，今后對(duì)此事的態(tài)度是絕不推諉，負(fù)責(zé)到底。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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