11月21日,旅客朱女士在山東青島市北區(qū)延安三路桔子水晶酒店住宿時,遭遇了一起令人不安的事件。當時她和伴侶在房間內未穿衣服聊天,突然聽到刷房卡的聲音,一名男保潔員闖入房間。保潔員并未立即離開,而是站在原地注視著半裸的朱女士,直到她的伴侶大聲呵斥后才離開。
事后,酒店經理向朱女士道歉,并承諾免除三天房費作為補償。然而,朱女士對這種處理方式并不滿意。她表示,希望酒店能提供一個合理的解決方案,但酒店方面未能給出滿意的答復,甚至不再接聽電話。因此,朱女士計劃向消費者投訴熱線12315進行投訴,她的訴求是酒店方賠償15天的房費并提供書面道歉。
22日,涉事酒店工作人員回應稱,此事正在由領導解決中,具體情況尚不清楚。
李女士和兩位朋友在9月8日晚選擇了甘肅張掖的一家星程酒店作為住宿地點。然而,當夜半時分,大約在午夜12點30分左右,李女士察覺到有不明身份的男子使用房卡進入了她們的房間
2024-09-15 11:36:48當地回應3女生住酒店遭陌生人闖入9月14日,有報道稱三名女性在甘肅張掖一家華住會旗下的星程酒店住宿時,深夜遇到酒店員工誤刷開門的事件。當天晚上,甘州區(qū)融媒體中心公布了區(qū)商務局的處理公告
2024-09-15 12:06:443女生住酒店凌晨遭陌生男子闖入7月17日,一位網友在社交平臺分享了一段視頻,敘述了她在酒店的不愉快經歷。她在凌晨時分于酒店房間裸睡時,遭遇陌生人侵入。視頻中,清晰可聞女子的哭聲,同時展示了客房的基本布局及左側已損壞的門框
2024-07-19 18:17:38女子稱在酒店裸睡被人刷卡進房