門店回應(yīng)婚紗照相冊混有他人相片 廠家忙中出錯
門店回應(yīng)婚紗照相冊混有他人相片
12月4日，一位網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟烏蘭浩特市金夫人婚紗攝影（大店）拍攝的婚紗照相冊中出現(xiàn)了陌生人的照片。她的婚期將至，對此感到非常困擾。視頻顯示，該網(wǎng)友在翻看婚紗照相冊時，發(fā)現(xiàn)兩張照片不是她和丈夫的，而是一位陌生女士及其與丈夫的婚紗照。
楊女士介紹，他們的婚期是12月9日，11月初去拍攝了婚紗照，當(dāng)時沒有簽訂合同。12月3日上午，她老公去婚紗店取回相冊，回家后她發(fā)現(xiàn)有兩張其他新人的照片。這讓她非常生氣和難受，因為婚期臨近，她不知道如何處理這本相冊?；榧喌杲忉屨f是工作疏忽，相冊送到店里后工作人員沒有檢查照片是否正確?；榧喌晏岢鲋匦轮谱飨鄡圆①浰鸵惶自袐D照或?qū)懻嬲占皫讉€擺臺，但楊女士不接受這個方案。她希望退掉大相冊的錢，大約2000元。目前雙方尚未達(dá)成一致。
婚紗店工作人員表示，相冊由外地廠家制作，廠家忙中出錯導(dǎo)致問題發(fā)生。他們已經(jīng)讓廠家重新制作一本相冊，并正在積極解決此事。律師楊敏分析，婚紗店交付的產(chǎn)品不符合雙方約定，可以采取補(bǔ)救措施如重新制作并給予適當(dāng)補(bǔ)償。如果協(xié)商不成，可以向法院提起訴訟。他還建議拍婚紗照前應(yīng)簽訂合同，以便后期出現(xiàn)問題時能依據(jù)合同維護(hù)自身權(quán)益。
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