12月4日,一位網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,在內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟烏蘭浩特市金夫人婚紗攝影(大店)拍婚紗照時(shí),收到的相冊(cè)中竟然有陌生人的照片。她的婚期將至,這讓她感到非常鬧心。視頻顯示,該網(wǎng)友在翻看婚紗照相冊(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)其中有兩張照片不是他們本人的,一張是一位陌生女士的婚紗單人照,另一張是這位女士和丈夫的婚紗照。
楊女士介紹,他們的婚期定于12月9日,11月初她和老公去拍攝了婚紗照,當(dāng)時(shí)沒(méi)有簽訂合同。12月3日上午,老公去婚紗店取回相冊(cè),拿回家后,她翻看相冊(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)有兩張其他新人的照片。楊女士表示,當(dāng)時(shí)很生氣,心里很難受,因?yàn)榛槠谂R近,不知道如何處理這個(gè)相冊(cè)。如果留下,上面有別人的照片會(huì)讓她心煩;如果把別人的照片粘起來(lái),也不太好。
事后,婚紗店解釋說(shuō)這是工作疏忽,相冊(cè)制作完成后送到店里時(shí)工作人員沒(méi)有檢查照片,只檢查了相冊(cè)外部?;榧喌晏岢龅慕鉀Q方案是重新制作相冊(cè)并贈(zèng)送一套孕婦照或?qū)懻嬲?,再?zèng)送幾個(gè)擺臺(tái),但楊女士不接受。她要求退掉大相冊(cè)的錢(qián),大約2000元。目前,雙方尚未達(dá)成一致。
烏蘭浩特市金夫人婚紗攝影(大店)的工作人員表示,他們的相冊(cè)都是外地廠家制作,這次出錯(cuò)是因?yàn)閺S家忙中出錯(cuò)。他們已經(jīng)讓廠家重新制作一本,并且正在積極解決這個(gè)問(wèn)題。湖北熾升律師事務(wù)所律師楊敏分析,該案中婚紗店交付的產(chǎn)品不符合雙方約定,存在一定的問(wèn)題,可以采取補(bǔ)救措施如重新制作并給予適當(dāng)補(bǔ)償。主要以雙方協(xié)商為主,如果協(xié)商不成,可以向法院提起訴訟。他還建議,拍婚紗照前應(yīng)簽訂合同,將約定內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)合同,以便后期出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)依據(jù)合同維護(hù)自身權(quán)益。