住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2022年發(fā)布了《“惠民公積金、服務(wù)暖人心”全國住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動(dòng)實(shí)施方案（2022-2024）》。深圳市住房公積金管理中心積極響應(yīng)，出臺(tái)了一系列惠民政策。近三年來，深圳支持了478.58萬名繳存職工提取住房公積金1034.2億元用于租房，租房提取金額及所占總提取金額的比重均居全國首位。

深圳公積金中心推出多項(xiàng)租房提取支持措施，包括允許無房繳存職工每月全額提取住房公積金月繳存額，以及支持多子女家庭和承租公共租賃住房的職工按實(shí)際月租金提取住房公積金。此外，還搭建了“公積金直付房租”平臺(tái)，并推出了按月委托租房提取新服務(wù)，進(jìn)一步方便職工使用住房公積金。

在貸款和提取方面，深圳也實(shí)施了多項(xiàng)新政。2023年發(fā)布的新版《深圳市住房公積金貸款管理規(guī)定》提高了首套房和多子女家庭購房的公積金貸款支持力度，最高貸款額度從90萬元提高至126萬元。同時(shí)，支持老舊小區(qū)改造提取住房公積金，并將最低生活保障邊緣家庭納入提取支持范圍。2024年，擬將住房公積金貸款最高額度提升至220萬元，進(jìn)一步凸顯住房公積金制度的惠民作用。

作為全國首批開展靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點(diǎn)的城市之一，深圳實(shí)現(xiàn)了住房公積金繳存群體全覆蓋。截至2024年10月底，深圳靈活就業(yè)人員累計(jì)開戶9.47萬人，累計(jì)繳存6.88億元，累計(jì)提取2.47億元，累計(jì)使用住房公積金貸款20.43億元，有力支持了靈活就業(yè)群體在深圳安居穩(wěn)業(yè)。

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，深圳公積金中心整合住房公積金和房屋交易管理職能，實(shí)現(xiàn)房屋交易、繳納稅費(fèi)和不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”。首創(chuàng)“房屋交易＋公積金提取”聯(lián)辦模式，實(shí)現(xiàn)一次申請、同步辦理、秒批秒辦。此外，還推出了二手房跨行“帶押過戶”資金免費(fèi)托管服務(wù)，有效降低了房屋交易成本與風(fēng)險(xiǎn)。

深圳公積金中心還推動(dòng)住房公積金“一件事”集成辦理，聯(lián)動(dòng)整合多部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)，簡化辦事流程。同時(shí)，推進(jìn)高頻事項(xiàng)“省內(nèi)通辦”“區(qū)域通辦”“跨省通辦”“亮碼可辦”，極大便利了企業(yè)和群眾辦事。截至2024年10月底，共辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)166.95萬筆，為職工節(jié)省往返費(fèi)用約406.4萬元。

此外，深圳公積金中心還率先應(yīng)用數(shù)字人民幣技術(shù)，實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)人員繳存住房公積金等業(yè)務(wù)的全流程網(wǎng)辦、一次性辦結(jié)。通過執(zhí)法系統(tǒng)對接銀行獲取職工收入明細(xì)和EMS集約送達(dá)等數(shù)字化執(zhí)法新舉措，顯著提升了住房公積金行政執(zhí)法效率。