曝光先享后付套路多。今晨,“央視曝光先享后付套路多”話題沖上微博熱搜。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,一種“先享后付”的消費(fèi)模式在預(yù)付費(fèi)行業(yè)悄然興起,但《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目近期卻不斷接到消費(fèi)者反映,他們遭遇的“先享后付”并不像商家宣傳得那么完美。
“先享后付”讓消費(fèi)者先享受服務(wù),后分期付款,通過協(xié)議約定消費(fèi)者像“辦卡”一樣在商家連續(xù)消費(fèi)。這種方式的好處在于可以享受折扣,同時(shí)不用擔(dān)心商家卷錢跑路。然而,一些消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上吐槽這種模式實(shí)際上充滿套路,尤其是一些祛痘門店,如“蕾特恩專業(yè)祛痘國際連鎖”。記者依據(jù)投訴線索前往江蘇南京、天津和浙江杭州的祛痘門店進(jìn)行調(diào)查。
在三地的調(diào)查中,記者進(jìn)店后的流程幾乎一致:面部檢測、分析皮膚問題、制定方案,然后推薦“先享后付”支付模式。當(dāng)記者對后續(xù)還款壓力表示擔(dān)憂時(shí),店長勸說記者辦理期數(shù)更長的分期業(yè)務(wù),降低每期還款金額,并強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)服務(wù)沒有任何利息。
在杭州市錢塘區(qū)的一家名為“痘院士專業(yè)祛痘·皮膚管理”的美容門店,記者以消費(fèi)者身份體驗(yàn)時(shí),原本商量好通過“先享后付”消費(fèi)2980元做10次護(hù)理。但經(jīng)理后來勸記者辦理5980元的套餐,半年內(nèi)不限次數(shù)。經(jīng)理解釋稱,5000元以上可以分9期,每月只需還664元,而2980元只能分三期,每月需還993元。最終,記者在爭取下辦理了2980元分6期的方案。但在操作過程中,經(jīng)理試圖拿走記者手機(jī)進(jìn)行操作,見記者不肯松手,便直接替記者完成簽約流程。幾天后,記者以不在杭州生活為由提出解約,但門店以必須到店簽字為由拒絕。隨后,記者收到了扣費(fèi)短信,將于12月12日進(jìn)行第一次扣款496.7元。