薛先生是通過朋友介紹與陳某某聯(lián)系買車的。11月26日,雙方談妥購置一輛凱迪拉克CT5,總價25萬元。薛先生分兩次向陳某某的個人銀行賬戶轉(zhuǎn)賬5萬元定金。12月1日,薛先生和朋友一同前往4S店驗車并繳納尾款。尾款20萬元是通過刷公司的POS機進入公司賬戶的。12月22日,薛先生從朋友處得知陳某某出事,第二天趕到店里,同樣無法提車。店家解釋需要等案件調(diào)查清楚、分配責任后再給答復。
針對此事,南京天泓凱帝4S店負責人焦經(jīng)理表示,陳某某12月20日還正常上班,之后就再沒來店里。此前,因為有顧客要求退車,公司已發(fā)現(xiàn)異常,并多次找陳某某談話。發(fā)現(xiàn)異常后,公司也在進行內(nèi)部自查,但很多是她跟客戶私下交易,公司還未掌握證據(jù),所以當時沒報警。陳某某的行為已超越銷售員的職權(quán)范圍,涉嫌違法犯罪,公司之前并未發(fā)現(xiàn)。目前,公司也在同步調(diào)查此事,已確定的受害者有10多人,具體金額還在統(tǒng)計中。
另據(jù)警方稱,目前已有十多人報警,嫌疑人陳某已被警方控制。如還有受害者,需前往該派出所報警。12月25日,其中一名受害者王先生表示,上午秦淮區(qū)多部門到4S店與在店內(nèi)等待的受害者進行了協(xié)商,警方也及時通報了案件進展,稱女銷售陳某某于12月23日已被刑事拘留,目前正在調(diào)查取證工作。警方呼吁受害者盡快前往屬地紅花派出所報案登記。相關(guān)部門也希望大家能合理、合法地維護自己的權(quán)益,并表示將在30天內(nèi)給出調(diào)查結(jié)果。
知名刑事辯護律師付建認為,銷售員作為4S店的工作人員,在店內(nèi)以4S店名義與客戶簽合同、收款等,使客戶有理由相信其有代理權(quán),該代理行為也有效。即使4S店聲稱未收到款項,也不能免除其責任。同時,銷售員能私收客戶購車款,反映4S店內(nèi)部管理存在漏洞、監(jiān)管不到位,未盡到管理監(jiān)督職責,致客戶受損,應承擔相應責任。
客戶可以向4S店出示購車合同、轉(zhuǎn)賬記錄等證據(jù),表明自己是在店內(nèi)基于對4S店的信任,按照銷售員的要求進行轉(zhuǎn)賬的,要求4S店履行合同義務,盡快交付車輛或退還購車款。如果協(xié)商不成,當事人可以收集證據(jù),如合同、轉(zhuǎn)賬記錄等,向法院提起訴訟,依《民法典》第一百七十二條表見代理規(guī)定,要求4S店繼續(xù)履行合同交付車輛,或者退還購車款并承擔相應的違約責任。
近日,不少在江蘇南京一凱迪拉克4S店購車的市民反映,他們在購車時被店內(nèi)一名女銷售陳某某誘導,將購車款打入她的個人賬戶,導致無法提車
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