如今,不少年輕人在購(gòu)物前習(xí)慣上網(wǎng)查看相關(guān)商品的測(cè)評(píng)。隨著“第三方測(cè)評(píng)”市場(chǎng)的走熱,越來(lái)越多的測(cè)評(píng)賬號(hào)出現(xiàn),為人們的購(gòu)物提供了許多有價(jià)值的參考。然而,也有人反映,原本希望從測(cè)評(píng)中獲得科學(xué)的購(gòu)買(mǎi)指導(dǎo),結(jié)果卻陷入了虛假測(cè)評(píng)的陷阱。
中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)對(duì)1338名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,68.5%的受訪者有過(guò)特意去“第三方測(cè)評(píng)”做攻略,最后卻踩坑的經(jīng)歷。挑選靠譜的測(cè)評(píng)內(nèi)容時(shí),58.9%的受訪者會(huì)同時(shí)參考留言區(qū)的評(píng)論和反饋。
服裝、護(hù)膚彩妝、數(shù)碼科技是受訪者最?lèi)?ài)看測(cè)評(píng)的三類(lèi)產(chǎn)品。河北的王琴表示,她現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)服裝、兒童食品和用品時(shí)非常依賴(lài)“第三方測(cè)評(píng)”,尤其是孩子吃的東西,她在買(mǎi)前都會(huì)先看測(cè)評(píng)。北京的齊志朋是一名數(shù)碼產(chǎn)品愛(ài)好者,平時(shí)喜歡看相機(jī)、手機(jī)、電腦等產(chǎn)品的測(cè)評(píng),尤其在新產(chǎn)品售賣(mài)之初,他會(huì)集中看幾名數(shù)碼博主的測(cè)評(píng),如果發(fā)現(xiàn)吸引他的技術(shù)革新,可能會(huì)去線下購(gòu)買(mǎi)。
調(diào)查顯示,人們平時(shí)購(gòu)買(mǎi)服裝(61.7%)、護(hù)膚彩妝(56.4%)、數(shù)碼科技(53.7%)和成人食品(52.9%)時(shí)更喜歡看測(cè)評(píng)。其他還有兒童用品如玩具、服飾(40.7%),兒童食品(36.7%),汽車(chē)(23.0%)。
周如娜是一名大學(xué)生,最近被一名測(cè)評(píng)博主“坑”了。她想買(mǎi)一件厚外套,看到一條點(diǎn)贊量和收藏量都很高的棉服測(cè)評(píng)帖,下單后卻發(fā)現(xiàn)收到的商品與視頻中的相差甚遠(yuǎn)。本次調(diào)查顯示,近七成受訪者有過(guò)特意去“第三方測(cè)評(píng)”做攻略,最后卻踩坑的經(jīng)歷。分析顯示,00后這一比例最高,其次是90后;受訪男性高于受訪女性。
王琴認(rèn)為,部分人瞄準(zhǔn)了“第三方測(cè)評(píng)”背后的可操作空間,紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域,導(dǎo)致當(dāng)前市面上的“第三方測(cè)評(píng)”良莠不齊。她給這一行業(yè)整體可信度打8分。周如娜則只愿給“第三方測(cè)評(píng)”總體可信度打5分,認(rèn)為做測(cè)評(píng)的門(mén)檻太低,全憑個(gè)人水平和良心。結(jié)果顯示,滿分10分,受訪者打出6.6分的平均分,剛剛過(guò)及格線。