男子惡意退貨騙取貨款上百萬鉆漏洞非法獲利

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2024-12-27 11:01:37 光明網

“七天無理由退貨”是為保障消費者權益而設立的規(guī)則，但有人卻惡意利用這一規(guī)則，給電商平臺造成了上百萬元的損失，并借此獲利百萬。

兩年前，胡某在某電商平臺上購買了一款相機鏡頭，因發(fā)現商品有瑕疵申請退貨。退款申請后，他在線下退回了商品。令他意外的是，在貨物退回到海外庫房之前，平臺就已將退款返還給他。胡某發(fā)現這個漏洞后，開始動起了歪心思。他再次下單購買相機鏡頭，收到貨后立刻申請退貨，但這次他并未退回原商品，而是用一個體積相似的不值錢物品替代。不久后，他又收到了退款。

嘗到甜頭后，胡某開始大量下單高價商品，如硬盤、顯卡、奢侈品皮包和手表等。每次收到快遞后，他都會留下購買的商品并申請退款，然后將數據線、塑料玩具等包裝后寄回。這些被扣留的商品則被他在多個交易平臺上轉賣。然而，他的異常行為最終被電商平臺發(fā)現并報警。

警方根據電商平臺提供的信息，很快鎖定了胡某，并在其家中查獲多件商品及未拆封的包裹41個，總價值約60余萬元。檢察機關認定胡某涉案金額高達220余萬元。胡某使用多個賬號、手機號和收貨地址進行操作，以規(guī)避風險。通過交叉比對，檢察機關確認了他在一年半內退貨退款的訂單數量和金額。

法院審理認為，胡某虛構事實，隱瞞真相，騙取他人財物，構成詐騙罪。胡某累計退貨退款訂單金額共227萬余元，給涉案電商平臺造成損失共計165萬余元。最終，胡某被判有期徒刑十一年，剝奪政治權利二年，并處罰金人民幣十一萬元。

這起案件反映出一些電商平臺存在管理和規(guī)則漏洞。為避免類似事件發(fā)生，平臺應進一步完善相關規(guī)則，優(yōu)化退貨流程，切實履行審核義務。商家也需加強退貨環(huán)節(jié)管理，及時查驗退回的貨物。消費者應遵守誠實信用原則，線上申請退貨退款后，線下要真實完好地退回商品。只有商家誠信經營，消費者自我約束，平臺守土盡責，網購生態(tài)環(huán)境才能更加健康有序。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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