2月1日,一位江蘇的女性在社交媒體上分享了她乘坐網(wǎng)約車時(shí)被司機(jī)要求送新春紅包的經(jīng)歷,此事引起了廣泛關(guān)注和討論。
根據(jù)她的描述,上車后司機(jī)向她請(qǐng)求一個(gè)0.88元的新春紅包。司機(jī)聲稱平臺(tái)收取的“春節(jié)服務(wù)費(fèi)”并未到達(dá)司機(jī)手中,試圖探詢乘客是否會(huì)出于善意額外贈(zèng)送紅包。一般情況下,乘客可能會(huì)認(rèn)為這種行為很正常,畢竟過(guò)年期間工作不易,愿意給予一些支持。
然而,這位女士認(rèn)為司機(jī)的要求不合邏輯,甚至有欺騙之嫌。她拒絕支付這筆費(fèi)用,并將錄制的視頻分享給了平臺(tái)。春節(jié)期間,某些服務(wù)行業(yè)確實(shí)有收紅包的傳統(tǒng),但這種傳統(tǒng)應(yīng)基于雙方自愿,而不是強(qiáng)制性索求。服務(wù)提供者需要明確自己的職責(zé)范圍,確保個(gè)人利益不會(huì)超越職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
事件發(fā)酵后,網(wǎng)友們的觀點(diǎn)各異。有些人認(rèn)為司機(jī)的行為并無(wú)不妥,指責(zé)女士過(guò)于吝嗇;也有人表示理解女士的立場(chǎng),認(rèn)為不應(yīng)強(qiáng)制要求乘客給紅包。還有人指出,如果詢問(wèn)了,就不會(huì)給予,而不詢問(wèn)則確定不會(huì)有,這表明乘客對(duì)此類請(qǐng)求感到不滿。
盡管網(wǎng)約車司機(jī)在春節(jié)期間努力保障乘客出行安全,但從另一個(gè)角度看,乘客的出行并不容易。任何人的財(cái)富都不是輕易獲得的,在已經(jīng)付費(fèi)的情況下再索取顯得過(guò)于貪婪。關(guān)于女士錄制視頻并向平臺(tái)投訴并在網(wǎng)絡(luò)上公開的行為,我認(rèn)為這是為了維護(hù)自己的合法權(quán)益。最重要的是讓司機(jī)明白,給予是出于感情,而不給予則是本分。與乘客并不熟悉的情況下,不應(yīng)提出這樣的請(qǐng)求。