體驗(yàn)理發(fā)店98元“頭皮護(hù)理”后，程序員三個(gè)月充卡近24萬(wàn)背上巨額債務(wù) 高額消費(fèi)陷阱

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2025-02-13 09:36:46 光明網(wǎng)

本來(lái)只是去理發(fā)店理個(gè)發(fā)，但聽(tīng)到工作人員說(shuō)自己“頭皮油膩導(dǎo)致脫發(fā)”后，中年程序員桑先生體驗(yàn)了一次“頭皮護(hù)理”。之后再光顧理發(fā)店時(shí)，在種種推介下，桑先生竟在三個(gè)月內(nèi)充值了近24萬(wàn)元，還因此背上了債務(wù)。眼看窟窿越來(lái)越大，桑先生遂要求理發(fā)店退款，從而產(chǎn)生了后續(xù)糾紛。

日前，上海嘉定法院審理了這起服務(wù)合同糾紛案。原告桑先生表示，其妻子在被告理發(fā)店處辦了一張理發(fā)卡，自己也順勢(shì)到該理發(fā)店理發(fā)。理發(fā)過(guò)程中，一位自稱(chēng)“養(yǎng)護(hù)頭皮”的師傅表示，桑先生因?yàn)轭^皮油膩導(dǎo)致脫發(fā)，動(dòng)員他體驗(yàn)98元一次的頭皮養(yǎng)護(hù)。由于工作人員一直動(dòng)員，桑先生不勝其煩，同意消費(fèi)體驗(yàn)一次。

自那以后，桑先生再進(jìn)行理發(fā)消費(fèi)時(shí)，店員又聲稱(chēng)有一款藥水有防脫發(fā)等功能，動(dòng)員桑先生使用。桑先生說(shuō)，在未明確告知藥水價(jià)格的情況下，店員擅自給他加了幾瓶藥水，結(jié)賬時(shí)費(fèi)用高達(dá)三四千元。這時(shí)，店員聲稱(chēng)如果充值16800元辦卡，則可以使用10次，且本次免費(fèi)，桑先生開(kāi)始了第一次16800元的充值。

首次充值后，桑先生每次到店理發(fā)，店員都會(huì)不停動(dòng)員他做推拿、按摩和保健。與店員熟悉后，店員又要求桑先生幫忙充值沖業(yè)績(jī)。短短三個(gè)月內(nèi)，桑先生共充值了近24萬(wàn)元，許多充值是在未消費(fèi)完的情況下進(jìn)行的。

事實(shí)上，桑先生逐漸無(wú)力承擔(dān)這高額的消費(fèi)，開(kāi)始透支信用卡和貸款，造成的窟窿太大。在家人的陪同下，桑先生前往被告門(mén)店退款。辦退款時(shí)，由于時(shí)間緊，他僅統(tǒng)計(jì)到了19萬(wàn)余元的充值金額，并要求被告理發(fā)店按照消費(fèi)明細(xì)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)次數(shù)，將剩余未消費(fèi)的款項(xiàng)全部退回。但被告理發(fā)店表示只能退回11萬(wàn)余元。迫于還貸壓力，桑先生暫時(shí)接受了這筆退款。

庭審中，桑先生發(fā)現(xiàn)實(shí)際充值金額為23萬(wàn)8千余元，認(rèn)為理發(fā)店的退款價(jià)格不合理。理論無(wú)果后，桑先生訴至上海嘉定法院，請(qǐng)求查清其消費(fèi)的具體名目及價(jià)格，并請(qǐng)求退還未消費(fèi)部分的剩余價(jià)款。

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