媒體評(píng)政務(wù)系統(tǒng)接入DeepSeek AI助力政務(wù)提質(zhì)增效

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2025-02-23 11:02:50 澎湃新聞

國產(chǎn)大模型DeepSeek橫空出世，引發(fā)全球AI界的廣泛關(guān)注。多地政務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)紛紛接入DeepSeek，其應(yīng)用場(chǎng)景不斷擴(kuò)展。一些地方組織領(lǐng)導(dǎo)干部專題學(xué)習(xí)，明確提出引入AI輔助決策，要求公職人員至少安裝兩個(gè)人工智能軟件，必須會(huì)使用DeepSeek。深圳福田區(qū)基于DeepSeek開發(fā)的70名政務(wù)AI“數(shù)智員工”已正式上崗，推動(dòng)了從輿論場(chǎng)到實(shí)踐場(chǎng)的討論。

社會(huì)普遍認(rèn)為，DeepSeek不僅技術(shù)先進(jìn)，而且實(shí)用性強(qiáng)，有助于提升政務(wù)工作效率。雖然人們對(duì)DeepSeek的廣泛應(yīng)用有所擔(dān)憂，但總體上持開放態(tài)度。政務(wù)服務(wù)的進(jìn)步與信息技術(shù)迭代幾乎同步，各級(jí)政府一直積極擁抱新技術(shù)。面對(duì)智能化浪潮，各行各業(yè)都在積極應(yīng)用AI，政務(wù)系統(tǒng)也不例外。DeepSeek作為高性能AI產(chǎn)品，在公文寫作、民生服務(wù)、城市管理等方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì)，提升了政務(wù)辦公流程和服務(wù)精準(zhǔn)度。

DeepSeek與政務(wù)工作形成雙向互利關(guān)系。AI的大數(shù)據(jù)算力和24小時(shí)不間斷服務(wù)提高了政務(wù)效率，同時(shí)政務(wù)系統(tǒng)為DeepSeek提供數(shù)據(jù)和訓(xùn)練資源，優(yōu)化算法。這種深度融合的局面受到歡迎。

隨著AI政務(wù)時(shí)代的到來，越來越多的政務(wù)部門將引入AI機(jī)器人。盡管有人擔(dān)心AI會(huì)取代人工，但歷史經(jīng)驗(yàn)表明，技術(shù)創(chuàng)新在替代部分人工的同時(shí)也創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。政務(wù)工作中的服務(wù)性和協(xié)調(diào)性內(nèi)容需要人類獨(dú)有的特質(zhì)，目前的AI技術(shù)尚無法完全替代。DeepSeek認(rèn)為，未來的方向是通過AI與人工服務(wù)的協(xié)作，打造更高效、人性化的政務(wù)服務(wù)體系。

AI的發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。例如，深圳福田區(qū)的“數(shù)智員工”大幅提升了公文處理效率，但也引發(fā)了數(shù)據(jù)安全、隱私泄露等風(fēng)險(xiǎn)。因此，制定切實(shí)可行的制度保障至關(guān)重要。深圳福田區(qū)已出臺(tái)《政務(wù)輔助智能機(jī)器人管理辦法》，明確了AI的角色和責(zé)任歸屬，確保技術(shù)倫理原則得到遵守。未來，AI的廣泛應(yīng)用將繼續(xù)帶來新情況和新問題，需要在發(fā)展中解決問題。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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