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車主稱小米車機(jī)彈窗影響倒車影像 軟件問題引爭(zhēng)議

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2025-02-25 04:50:26  新浪

車主稱小米車機(jī)彈窗影響倒車影像！2月24日，寧波的朱先生遇到了一件煩心事。他駕駛小米汽車在安徽倒車時(shí)，車機(jī)突然彈出一個(gè)窗口，導(dǎo)致倒車影像中斷，影響了他的判斷。

小米汽車回應(yīng)稱，360度影像和雷達(dá)報(bào)警提示都是正常工作的，但朱先生自己手動(dòng)將中控的360度影像切換成了前視模式。不過，朱先生并不認(rèn)可這一說法。

據(jù)了解，小米汽車確實(shí)存在因軟件問題導(dǎo)致智能泊車功能對(duì)障礙物判斷錯(cuò)誤的情況，但倒車時(shí)跳出彈窗的問題較為罕見。上個(gè)月，小米汽車科技有限公司宣布召回部分SU7標(biāo)準(zhǔn)版電動(dòng)汽車，生產(chǎn)日期從2024年2月6日至2024年11月26日，共計(jì)30931輛。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局披露的信息顯示，這些車輛由于軟件策略問題，可能導(dǎo)致授時(shí)同步異常，從而影響智能泊車輔助功能對(duì)靜態(tài)障礙物的探測(cè)能力，增加了剮蹭或碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

為解決這個(gè)問題，小米汽車計(jì)劃通過遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)，免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛升級(jí)軟件，以消除隱患。公司將通過短信、手機(jī)APP等方式通知相關(guān)車主，并建議用戶撥打小米汽車科技有限公司的客戶服務(wù)熱線，獲取此次召回的詳細(xì)信息。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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