海底撈十倍補償款需等約7日 顧客反應(yīng)不一
近日，兩名17歲男子在海底撈用餐后向火鍋鍋底小便的事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。3月12日，海底撈發(fā)布聲明稱，事件發(fā)生在2月24日凌晨，經(jīng)報警及數(shù)千家門店自查比對，確定事發(fā)門店為上海外灘店。當?shù)鼐揭褜ι媸氯藛T作出行政拘留處罰。此外，海底撈還向上海黃浦區(qū)法院提起民事訴訟申請，堅決追究其法律責任。
海底撈承諾，針對2月24日00:00至3月8日24:00期間在上海外灘店堂食消費的4109單顧客，將全額退還當日餐費，并額外提供訂單付款10倍金額的現(xiàn)金補償。許多網(wǎng)友在聲明發(fā)布后發(fā)布了相關(guān)時段的消費訂單截圖，金額從一百多元到一千多元不等。一些消費者表示已經(jīng)收到退款，但尚未收到10倍補償。
一名浙江網(wǎng)友表示，她在2月25日于上海游玩時在該店消費了374元。3月12日晚她收到了全額退款，但未收到補償。另一名實際消費993.7元的網(wǎng)友也表示已收到同等金額的退款，并預計在7天內(nèi)收到10倍補償。
消費者對此反應(yīng)不一。有消費者表示“倒賺6K”，但也有人認為衛(wèi)生問題不是錢能解決的。據(jù)估計，此次補償金額將超過千萬。
知名律師付建分析，兩位醉酒男子的行為應(yīng)當向海底撈承擔賠償責任，包括替換餐具費用、經(jīng)濟損失和名譽權(quán)侵權(quán)賠償?shù)?。海底撈主動補償可能是為了挽回企業(yè)形象。因兩人未滿18周歲，若無法證明其以勞動收入為主要生活來源，賠償責任將由監(jiān)護人承擔。
于東來吐槽山姆工資太低 呼吁提升員工待遇
牛彈琴：火星都要成美國殖民地了
泰國女子剖腹產(chǎn)遇地震室外成功分娩，畫面被拍下
尼格買提坐高鐵被吵醒沒忍住說了句：能小聲點嗎？孩子在睡覺
女童在游樂園玩耍頭皮被撕裂 安全隱患引關(guān)注
特朗普“二級關(guān)稅”武器將引啥后果 意圖切斷委內(nèi)瑞拉石油命脈
李鎮(zhèn)浩將無法播出金賽綸的項目，3個月內(nèi)禁止發(fā)片
泰國女子剖腹產(chǎn)遇地震室外成功分娩，畫面被拍下
35箱840件舊和服進境被查獲 屬禁止進口洋垃圾
歐洲民營火箭入場券不好拿，首次起飛即失控
細數(shù)萬斯訪格陵蘭島的尷尬場面 美方遭“嚴寒般”冷遇
為什么美對掌控巴拿馬運河耿耿于懷 戰(zhàn)略與政治的博弈
日本再發(fā)南海海槽特大地震風險評估 或致近30萬人死亡
伊朗各地導彈已裝入發(fā)射器 以防美國升級行動
丈夫為逃避妻子偷偷住進鄰居家 偷住鄰居家十日被發(fā)現(xiàn)
山東入室搶嬰案受害者家屬發(fā)聲 要求嚴懲人販子并賠償損失
釣魚佬釣起一米長大魚綁車尾 當事人：回家魚干了
宋佳聶遠擬獲評二級演員 職稱評審結(jié)果公示
韓國政府能成功扳倒文在寅嗎 政治迫害引發(fā)爭議
美軍為何調(diào)用雙航母戰(zhàn)斗群打擊胡塞 意圖何在？
于東來吐槽山姆工資太低 呼吁提升員工待遇
牛彈琴：火星都要成美國殖民地了
緬甸震區(qū)或面臨疫病威脅 防疫挑戰(zhàn)嚴峻
中國人在緬甸廢墟所救孕婦會說中文 被困超60小時獲救
中方駁斥美防長訪日“中國威脅”論 挑動對立遭警告
中國新型激光武器曝光 能“燒”毀無人機
只聽見啪的一聲響，200斤黑色巨獸飛出擂臺外
曝普京內(nèi)部講話稱愿打“百年戰(zhàn)爭” 等待烏克蘭崩潰
五角大樓機密文件將涉臺列優(yōu)先事項 引發(fā)島內(nèi)廣泛關(guān)注
NBA大規(guī)模沖突 激烈推搡互掐脖子 7人被驅(qū)逐！
特朗普第二任期對菲政策有何變化，美菲關(guān)系將迎戰(zhàn)略調(diào)整
媒體：歐洲民營火箭入場券不好拿 首飛失利引發(fā)關(guān)注
歐洲明顯成為俄烏沖突中的凈損失方
童瑤新劇《有你的時光里》堅持單身氣暈父親
美的回應(yīng)徹底清倉小米 “正常投資操作”
相關(guān)新聞
海底撈小便事件十倍補償需等7日 消費者反應(yīng)不一
2025-03-13 18:57:29海底撈小便事件十倍補償需等7日海底撈退款顧客：希望化驗?zāi)凶拥哪?；全額退款并十倍補償
2025-03-14 17:05:58海底撈退款顧客律師解讀同餐人要求平分海底撈補償款 請客者有權(quán)自主處置
近日，海底撈“小便門”事件的當事人陳晨（化名）作為請客者收到了海底撈賠償?shù)?600元。同日就餐的朋友希望平分這筆錢，但陳晨決定不與朋友平分
2025-03-19 09:57:52律師解讀同餐人要求平分海底撈補償款海底撈，被資本“遺忘”
2025-02-25 05:00:03海底撈被資本遺忘海底撈脫下長衫 副業(yè)探索遇冷
2025-03-09 08:37:50海底撈脫下長衫海底撈2024年收入427.5億 利潤穩(wěn)步增長
海底撈在港交所發(fā)布公告稱，2024年收入達到427.55億元，同比增長3.1%。核心經(jīng)營利潤為62.3億元，同比上升18.7%。年內(nèi)溢利較上年增加4.6%，至47億元
2025-03-26 06:41:06海底撈2024年收入427
