近日,南京的李先生反映,他被開市客門店強制退了會員費,無法進店消費。李先生是一名實習(xí)律師,曾從事過商超采購工作,對商場里違反食品安全的問題比較熟悉。在開市客營業(yè)的近一年時間里,他曾多次向市場監(jiān)管部門舉報該超市的違法行為,包括進口紅酒無中文標簽、柿餅未按規(guī)定溫度冷藏以及筋膜槍虛假宣傳擊散結(jié)節(jié)功能等。
前段時間,李先生突然收到開市客電話通知,稱他的會員卡將失效并退還會員費。李先生認為這可能與之前的多起投訴有關(guān)。對此,開市客南京會員中心工作人員解釋說,根據(jù)開市客會員條款中的規(guī)定,在法律允許范圍內(nèi),開市客有權(quán)決定是否允許消費者進入賣場。因此,他們對李先生進行了強制退費處理。
李先生認為,開市客的行為侵犯了他的消費權(quán)益,并已向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。
近期,數(shù)位消費者通過杭州廣播電視臺西湖之聲的《1054 朋友圈》節(jié)目反映,在使用飛豬平臺預(yù)訂國外酒店時遭遇問題
2024-09-13 16:37:49飛豬發(fā)送市監(jiān)局口吻短信給投訴會員