在藍(lán)色的鐵皮廠房里，墻面、地面、操作臺(tái)覆蓋著厚重的粉塵和泥土，空氣中彌漫著艾葉的味道，窗臺(tái)掛著蜘蛛網(wǎng)。這場(chǎng)景讓人一度以為是廢棄的工廠，但實(shí)際上這里是一家運(yùn)營(yíng)代加工足浴包的生產(chǎn)車(chē)間。

近年來(lái)，泡腳逐漸成為熱門(mén)的養(yǎng)生活動(dòng)，但足浴包的配方缺味、缺量、霉變等問(wèn)題頻繁引發(fā)社會(huì)公眾關(guān)注。我國(guó)目前對(duì)足浴包產(chǎn)品沒(méi)有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。

在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前夕，澎湃新聞?dòng)白诱{(diào)查隊(duì)聯(lián)合“老爸評(píng)測(cè)”實(shí)測(cè)電商平臺(tái)上熱銷(xiāo)的9款足浴包，檢測(cè)結(jié)果顯示，這些產(chǎn)品均存在大量真菌，有的被檢測(cè)出含有大腸菌群、綠膿桿菌，且虛假宣傳現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的味數(shù)與實(shí)際不符。中醫(yī)皮膚科副主任姜文成表示，從檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，這些足浴包的微生物污染問(wèn)題非常嚴(yán)重，確實(shí)可能引發(fā)多種皮膚疾病，高濃度細(xì)菌可能導(dǎo)致皮膚屏障受損，引發(fā)接觸性皮炎，甚至繼發(fā)感染。

今年3月上旬，澎湃新聞?dòng)白诱{(diào)查隊(duì)赴熱銷(xiāo)足浴包主產(chǎn)地安徽亳州、河南南陽(yáng)溯源暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少產(chǎn)品的生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境臟亂差，生產(chǎn)沒(méi)有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有消殺工序。更有廠家自曝行業(yè)潛規(guī)則，承認(rèn)通過(guò)減少藥材含量降低成本，用著色劑調(diào)制冒充純中藥材的足浴液。

隨著泡腳養(yǎng)生的興起，足浴包變得炙手可熱。檢測(cè)結(jié)果顯示，上述產(chǎn)品均檢出大量真菌的問(wèn)題，有的甚至被檢出大腸菌群、綠膿桿菌。另外，產(chǎn)品虛假宣傳現(xiàn)象嚴(yán)重，比如宣稱(chēng)36味中藥材，實(shí)際上只有8味。影子調(diào)查隊(duì)通過(guò)外包裝信息梳理發(fā)現(xiàn)，足浴包的主要成分是艾草、紅花、雞血藤、益母草等中藥材。除“金泰康”足浴包外，其他8款足浴包的主產(chǎn)地在安徽亳州和河南南陽(yáng)兩地。

譙城區(qū)華佗鎮(zhèn)一個(gè)村莊顯得格外寧?kù)o?！袄自噬稀笔恫荼咀阍“械纳a(chǎn)企業(yè)亳州市潤(rùn)源堂藥業(yè)有限公司便在這個(gè)村落中。影子調(diào)查隊(duì)走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間看見(jiàn)，墻面、地面都是粉塵，窗臺(tái)上掛著蜘蛛網(wǎng)，用綠色麻袋裝置的藥材散落在地上，操作臺(tái)上還有未裝袋的藥材、無(wú)紡布包。李姓負(fù)責(zé)人透露，足浴包的生產(chǎn)材料主要根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行生產(chǎn)，宣稱(chēng)12味中藥材的足浴包，實(shí)際上只有6到7味中藥材。他還提到，他們目前都由人工裝填，克重精準(zhǔn)，而機(jī)器裝填卻會(huì)有2到3克的誤差。

除了原材料足浴包，他向影子調(diào)查隊(duì)介紹另一款產(chǎn)品“足浴液”。他說(shuō)，有的商家比較實(shí)在，會(huì)用純中藥制作，但“走量”的足浴液“用水加點(diǎn)顏色”就可以了。用焦糖色的顏料加入水里，跟純中藥制成的液體顏色看不出區(qū)別。但搖晃的話，純中藥的足浴液會(huì)產(chǎn)生泡沫，而假的就沒(méi)有。

緊接著，影子調(diào)查隊(duì)又走訪了兩家生產(chǎn)企業(yè)，衛(wèi)生條件同樣堪憂，一些原材料甚至與廢品放在一起，工廠沒(méi)有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)客戶(hù)要求做即可。安徽足順堂生物科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人亦透露，為控制成本、利潤(rùn)問(wèn)題，“有些東西（藥材）就是帶過(guò)而已，（包裝）寫(xiě)上去的并不是非得要放的東西。”

“馬應(yīng)龍”委托的生產(chǎn)企業(yè)車(chē)間更為隱蔽，與包裝上所展示的地址信息并不一致。對(duì)方一直以藥材灰塵大、要搬新車(chē)間為由拒絕訪問(wèn)，在影子調(diào)查隊(duì)與負(fù)責(zé)人交談許久后，她才答應(yīng)帶我們?nèi)ドa(chǎn)車(chē)間。這個(gè)車(chē)間隱蔽在居民樓內(nèi)，由兩三個(gè)門(mén)面組成，非常簡(jiǎn)陋。

車(chē)間簡(jiǎn)陋、衛(wèi)生差、缺味、缺量的問(wèn)題，在河南南陽(yáng)的生產(chǎn)工廠同樣存在。影子調(diào)查隊(duì)先后前往了南陽(yáng)市國(guó)康生物科技有限公司、南陽(yáng)華康艾制品有限公司、鄧州市映光艾制品有限公司、南陽(yáng)市御福堂生物科技有限公司、南陽(yáng)一起艾生物科技有限公司等五家生產(chǎn)企業(yè)探訪。其中銷(xiāo)量高達(dá)80多萬(wàn)單的“瑤辰”泡腳藥，由南陽(yáng)市國(guó)康生物科技有限公司代加工。該公司車(chē)間負(fù)責(zé)人透露，“28味的泡腳包實(shí)際上只有十五六味中藥材，供貨價(jià)在5元左右。”

兒童、備孕婦女這類(lèi)特殊人群，也成了商家銷(xiāo)售產(chǎn)品的重點(diǎn)對(duì)象。位于安徽亳州市譙城區(qū)牛集鎮(zhèn)的亳州市艾悅雅生物科技有限公司代工生產(chǎn)多款足浴包，包括提供備孕成年女性群體使用的足浴包。影子調(diào)查隊(duì)在上述公司工廠看到，其代工的“美蘊(yùn)優(yōu)選”月順足浴包和“濟(jì)人藥業(yè)”好孕足浴包，兩款產(chǎn)品包裝以孕婦、孕肚形象展示。但影子調(diào)查隊(duì)在車(chē)間看到，生產(chǎn)環(huán)境灰塵厚重，大部分工人未佩戴口罩和手套，徒手抓藥材裝袋。

連日來(lái)，影子調(diào)查隊(duì)在皖豫兩省實(shí)地探訪10家足浴包生產(chǎn)工廠?？梢钥闯觯?dāng)前足浴包的生產(chǎn)沒(méi)有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境臟亂差，原材料存在品質(zhì)參差不齊、隨意存放等問(wèn)題。值得注意的是，在探訪中，這些工廠均表示沒(méi)有消毒工序。

與此同時(shí)，澎湃新聞?dòng)白诱{(diào)查隊(duì)聯(lián)合“老爸評(píng)測(cè)”對(duì)實(shí)探溯源工廠熱銷(xiāo)的8款足浴包檢測(cè)結(jié)果顯示，產(chǎn)品均存在大量真菌，有的被檢出含有大腸菌群、綠膿桿菌，且“短斤缺兩”現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的味數(shù)與實(shí)際不符。例如，銷(xiāo)量高達(dá)236萬(wàn)單的“七綠”老北京泡腳包，經(jīng)檢測(cè)顯示菌落總數(shù)6.8x10^4 cfu/g、真菌菌落總數(shù)3.5x10^4 cfu/g。另外，它的包裝標(biāo)注了18味中藥材，但實(shí)際鑒定的藥材只有艾葉、桑枝、椒目、女貞子4味。其中椒目、女貞子還不在標(biāo)示之內(nèi)，艾葉含較多雜質(zhì)。

老字號(hào)品牌雷允上、馬應(yīng)龍的足浴包也存在類(lèi)似問(wèn)題?！袄自噬稀笔恫荼咀阍“鼨z測(cè)結(jié)果顯示，菌落總數(shù)9.3x10^4 cfu/g、真菌菌落總數(shù)5.4x10^4 cfu/g，且檢出綠膿桿菌。實(shí)際鑒定僅艾葉、干姜、紫蘇梗、桑枝、紅花、蘇木6味中藥材；“馬應(yīng)龍”艾葉艾草泡腳藥包被檢出菌落總數(shù)3.0x10^4 cfu/g、真菌菌落總數(shù)1.2x10^4 cfu/g以及大腸菌群，實(shí)際鑒定藥材比宣稱(chēng)少一味，不過(guò)艾葉含較多雜質(zhì)，有小包裝內(nèi)發(fā)現(xiàn)少量泥土塊。

中醫(yī)皮膚科副主任姜文成指出，這些足浴包的微生物污染問(wèn)題非常嚴(yán)重，確實(shí)可能引發(fā)多種皮膚疾病。建議通過(guò)科學(xué)方式維護(hù)足部健康，而非盲目信任營(yíng)銷(xiāo)宣傳的“草本功效”。

中藥材足浴包的質(zhì)量問(wèn)題早已引發(fā)關(guān)注。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào)此前報(bào)道，2024年12月3日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布60款中藥植物泡腳包的測(cè)評(píng)結(jié)果。經(jīng)鑒別，60款熱銷(xiāo)中藥植物泡腳包中，普遍存在缺味、缺量、偽品、雜質(zhì)替代、質(zhì)差霉變、混料不均、染色、增重等問(wèn)題。上海市消保委指出，目前足浴包產(chǎn)品并沒(méi)有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，建議確有養(yǎng)生需要的消費(fèi)者應(yīng)在醫(yī)生或藥師的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)，避免使用劣質(zhì)產(chǎn)品傷害身體健康。

湖南金州律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師邢鑫表示，足浴包的細(xì)菌超標(biāo)表明產(chǎn)品不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，屬于不合格產(chǎn)品；虛假標(biāo)注成分構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行現(xiàn)有法律法規(guī)，對(duì)違法廠家進(jìn)行罰款、沒(méi)收、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等處罰，嚴(yán)重者推動(dòng)刑事立案，追究其刑事責(zé)任。同時(shí)，監(jiān)管部門(mén)也可發(fā)揮主觀能動(dòng)性，針對(duì)“行業(yè)潛規(guī)則”發(fā)起專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)同類(lèi)企業(yè)全面排查，打破違法慣性，對(duì)此類(lèi)企業(yè)開(kāi)展重點(diǎn)檢查。也要重視消費(fèi)者舉報(bào)與投訴，暢通投訴渠道，開(kāi)通舉報(bào)專(zhuān)線，鼓勵(lì)消費(fèi)者提供線索。