中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)在2024年3月15日公布的十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)中提到了“職業(yè)閉店人”現(xiàn)象,這種行為主要涉及預(yù)付費(fèi)模式。許多消費(fèi)者預(yù)付費(fèi)用后發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)門,有的店家還會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者到其他門店繼續(xù)消費(fèi)?!奥殬I(yè)閉店人”通常會(huì)幫助經(jīng)營不善的預(yù)付費(fèi)公司策劃關(guān)閉店鋪,并接手后續(xù)消費(fèi)者的維權(quán)問題,從而幫這些不良機(jī)構(gòu)逃避債務(wù)。
家住北京市豐臺(tái)區(qū)的王女士曾是“桔子瑜伽”的預(yù)付費(fèi)會(huì)員,該店突然跑路后,她向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行判決,要求退還8000多元預(yù)付費(fèi)。法院認(rèn)定薛某為“職業(yè)閉店人”,他專門協(xié)助經(jīng)營不善的公司進(jìn)行閉店事宜,并收取報(bào)酬。北京工商大學(xué)法學(xué)院教授呂來明指出,“職業(yè)閉店人”主動(dòng)尋找客戶,通過合謀串通制定方案解決債務(wù)問題。
王女士發(fā)現(xiàn)“桔子瑜伽”閉店前不久,門店產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給了薛某。薛某與原法人代表劉某簽訂了轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并成為唯一股東。不久后,公司在市場(chǎng)監(jiān)督管理局注銷,但此前仍在大肆促銷。憤怒的消費(fèi)者找到薛某,但他只提供將預(yù)付款轉(zhuǎn)至美容美發(fā)店的解決方案,這并未滿足消費(fèi)者需求。
2024年上半年,王女士將薛某告上法庭,要求退還剩余金額8260元。法院審理過程中,法官通過薛某的朋友圈內(nèi)容及其自述認(rèn)定他是“職業(yè)閉店人”。薛某的朋友圈顯示他在從事幫助門店解決負(fù)債、轉(zhuǎn)移客戶的業(yè)務(wù)。
法院最終判決薛某退還王女士的預(yù)付款。盡管輸了官司,薛某仍繼續(xù)從事類似業(yè)務(wù),只是手法更加隱蔽。他建議直接注銷公司后再把會(huì)員轉(zhuǎn)給其他機(jī)構(gòu)。然而,這種轉(zhuǎn)會(huì)員的方式必須征得消費(fèi)者同意,否則不符合合同規(guī)定。
今年以來,全國不少知名連鎖早教機(jī)構(gòu)閉店,而健身房、理發(fā)店、瑜伽館等門店已成為“老板跑路”的重災(zāi)區(qū)。
2024-09-29 15:47:05違法成本低滋長職業(yè)閉店人