楊國福就蘇州印象城店老鼠問題引發(fā)的公眾關切表示歉意。經核查,涉事門店已立即下架并銷毀全部食材,停業(yè)接受全面消殺整改,并全力配合市場監(jiān)督管理部門調查處理。

楊國福稱已在事發(fā)2小時內向消費者致歉并完成賠付,同時對涉事門店實施停業(yè)處罰及封閉整改。從即日起,將重點徹查防鼠設施、食材存儲及操作規(guī)范,不合格門店將立即停業(yè)。

楊國福還成立了專項調查組,加強對全國所有門店的監(jiān)管力度,每月進行食品安全培訓和檢查,完善食品安全管理制度。公司同步開通了食品安全投訴專線(021-60318608),所有反饋直通總部監(jiān)管中心,并承諾24小時內響應處理。
3月18日,有網友發(fā)布視頻稱,在江蘇蘇州楊國福麻辣燙一門店餐柜里發(fā)現(xiàn)有老鼠,該視頻引發(fā)網友熱議。3月21日晚,蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)督管理局在通報中表示,獲悉此事后,執(zhí)法人員立即至該店開展現(xiàn)場檢查,當場責令商家停業(yè),并于當日立案,將依法依規(guī)嚴肅處置。
3月18日,華萊士官方微博發(fā)布了一封致歉信。此前,記者對河南鄭州和安徽合肥的兩家華萊士門店進行了臥底暗訪,發(fā)現(xiàn)這些門店存在頻繁修改“效期標簽”、使用過期食材制作餐食的問題
2025-03-18 14:38:23華萊士致歉