截止2024年底,我國(guó)60歲以上人口已達(dá)3.1億,“恐怖”的數(shù)量,但其實(shí),也是好事。
基數(shù)偏大的老齡人口,側(cè)面反應(yīng)出我國(guó)人均預(yù)期壽命的提升,部分發(fā)達(dá)國(guó)家都做不成的事,我國(guó)做成了,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)本可好好抓一下,基本的養(yǎng)老院卻迎來(lái)關(guān)門潮,這是為何?
生意不好做
詐騙竟會(huì)發(fā)生在養(yǎng)老院?
這種事聽(tīng)著離譜,卻真切發(fā)生了,2016年江西省樂(lè)平市的老人經(jīng)常在附近的公園或者小區(qū)碰到一些發(fā)傳單的年輕人,他們竭力宣傳一家高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu),還邀請(qǐng)他們?nèi)ゾ频昝赓M(fèi)聽(tīng)課。
極具誘惑力的折扣,最離譜的當(dāng)屬“存一筆錢住養(yǎng)老院可以打折,贈(zèng)送的福利消費(fèi)比存進(jìn)銀行的利息還高,即使不去住,三年后不僅能拿回本金,還能拿一筆利息”。
堪稱天上掉餡餅般的美事,老人們一聽(tīng),紛紛心動(dòng),開(kāi)始投錢,結(jié)果,這根本就是一場(chǎng)巨大的“旁氏騙局”。
用新人的錢還舊人的利息,而舊人要走,新人卻招不來(lái)的時(shí)候,只能等著崩盤,說(shuō)起來(lái)也是養(yǎng)老院關(guān)閉了,但其實(shí),只是優(yōu)勝劣汰,將不合法的機(jī)構(gòu)驅(qū)逐出銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。
這是極少的原因,卻也需要考慮進(jìn)范圍之內(nèi),近幾年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)關(guān)停、轉(zhuǎn)讓的問(wèn)題確實(shí)存在,為了搶老人,部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間甚至打起了價(jià)格戰(zhàn),造成這種情況的主要原因有兩個(gè),其一便是老人的入住意愿不強(qiáng),另一個(gè)原因便是老人的消費(fèi)能力有限。
還有一重原因,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)剛興起的時(shí)候,不少人看上了這個(gè)行業(yè),許多非專業(yè)人士也來(lái)湊這個(gè)熱鬧,只看利益不顧其他,這種養(yǎng)老院堅(jiān)持的時(shí)間肯定不長(zhǎng)。
老人潛在的養(yǎng)老需求能否轉(zhuǎn)化為真實(shí)的入住率,這是概率問(wèn)題,沒(méi)有人可以說(shuō)養(yǎng)老院開(kāi)起來(lái)后就會(huì)有源源不斷的客源,事實(shí)上,雖然老人多,但非常普遍的情況,老人只有在無(wú)法進(jìn)行居家養(yǎng)老的情況下,才會(huì)選擇入住養(yǎng)老院。
這種情況,可有辦法能解?
破局養(yǎng)老難
想解決問(wèn)題,就要挖掘所有問(wèn)題,消費(fèi)能力較弱這一點(diǎn),也要考慮到。
2021年的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù),能承受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)費(fèi)用月3000以上的老人只占據(jù)調(diào)查總數(shù)的15.8%,但價(jià)格過(guò)低,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)會(huì)構(gòu)成很大壓力。
物業(yè)租賃、人工成本都要考慮,老人要管,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)壓力也不能忽視,難兩全的局面,如何才能破局?
最好的做法,便是不同情況,不同分析,面向不同群體,提供不同的解決辦法。
以農(nóng)村為典型代表,很多獨(dú)居的老年人,一日三餐都是應(yīng)付,過(guò)年期間剩下的飯菜,放在冰箱慢慢吃,一吃可能就是半年,這還算是好點(diǎn)的,一些行動(dòng)不便的老人,常常掛面配上咸菜就是一頓飯,幾乎不會(huì)考慮營(yíng)養(yǎng)均衡。
鑒于此,有地區(qū)開(kāi)創(chuàng)了“長(zhǎng)者食堂”,有地區(qū)在養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)辟了午餐服務(wù),看起來(lái)是微不足道的小事,其實(shí)卻是讓很多農(nóng)村中老年人的生活質(zhì)量發(fā)生了很大改變。
還有些地區(qū),考慮到老年人更愿意居家養(yǎng)老的訴求,從單純的養(yǎng)老院轉(zhuǎn)型,升級(jí)成“家社院”養(yǎng)老服務(wù)融合試點(diǎn),將老人劃分成紅橙黃三個(gè)等級(jí),根據(jù)等級(jí)情況,敲定上門時(shí)間,再根據(jù)老人的實(shí)際情況做出具體的養(yǎng)老方案,這種做法,也很是受歡迎。
還有一些地區(qū),將重心放在提高醫(yī)療服務(wù)上。
工作人員都具有非常專業(yè)的醫(yī)護(hù)知識(shí),而養(yǎng)老院的治療準(zhǔn)備室里,也配備有各種藥品、呼吸機(jī)甚至心臟除顫儀等專業(yè)設(shè)備,一旦發(fā)生意外,可以為老人爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)間。
不同的吸引點(diǎn),可以吸引不同的客戶入住,真正做到了具體情況具體分析,老人可以根據(jù)自己的需求,選擇入住與否,而打出了個(gè)人特色的養(yǎng)老院,“存活”的概率也大大提高。
養(yǎng)老問(wèn)題,需要的是重視,而非只是提供基本的養(yǎng)老服務(wù),繼而開(kāi)出不菲的價(jià)格,老齡人口的需求和年輕人間存在不同,想要讓銀發(fā)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展,就必須適應(yīng)老齡人口的需求,進(jìn)而提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù),但供與需完美吻合,情況,可能就會(huì)大大好轉(zhuǎn)了!