北京上周日的下午,氣溫回暖,陽(yáng)光明媚。蔚來創(chuàng)始人、CEO李斌在北京海淀融科資訊中心的一間會(huì)議室里召開了一場(chǎng)溝通會(huì),他談笑風(fēng)生,狀態(tài)輕松。
近期蔚來常被負(fù)面輿情籠罩,尤其最近公布的年度財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)不佳,但李斌的情緒并未受影響,依然積極樂觀。在這場(chǎng)持續(xù)三個(gè)小時(shí)的溝通會(huì)上,他詳細(xì)討論了蔚來的管理變革、季度盈利目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑等問題,并明確表示今年四季度必須盈利。李斌曾多次推遲盈利時(shí)間,從2023年到2024年,再到去年揚(yáng)言的2026年。這一次,他不再往后推,而是將目標(biāo)提前。面對(duì)市場(chǎng)的殘酷性和對(duì)手的成長(zhǎng),蔚來必須盡快拿出盈利成績(jī),扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
今年是蔚來成立的第11年,在這個(gè)過程中,蔚來憑借“長(zhǎng)期主義”的標(biāo)簽吸引了不少投資。但在市場(chǎng)淘汰賽的壓力下,蔚來必須提高經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)盈利。在小鵬、小米、理想等同行業(yè)績(jī)的襯托下,蔚來連續(xù)四個(gè)季度虧損超過50億元的成績(jī)令人焦慮。許多人都提出建議,希望蔚來能像小鵬一樣行動(dòng)起來,改善企業(yè)狀況。李斌表示,“現(xiàn)在是全網(wǎng)教我做CEO”。
李斌在今年開始推行CBU管理措施,即基本經(jīng)營(yíng)單元。實(shí)際上,蔚來的組織變革早在2023年甚至更早就已經(jīng)啟動(dòng)。盡管如此,去年蔚來的銷售、一般及行政費(fèi)用仍同比增長(zhǎng)22%至157.41億元,主要是因?yàn)樾缕放茦返篮臀灮鹣x的短期投入。樂道去年9月份百店同開,到今年3月底已有450家門店,這導(dǎo)致開支增加。
CBU機(jī)制的核心是提高全員經(jīng)營(yíng)意識(shí),該省省、該花花,從ROI(投資回報(bào)率)來判斷項(xiàng)目或營(yíng)銷活動(dòng)的可行性。這意味著蔚來的改革不是一味地削減成本,而是根據(jù)ROI結(jié)果倒推行為。例如,換電站建設(shè)需要計(jì)算ROI,區(qū)域公司也有經(jīng)營(yíng)目標(biāo),會(huì)議室可能使用自己的而非租用,也會(huì)合理裁撤人員。一線銷售人員有自己的“經(jīng)營(yíng)報(bào)表”,通過公司線索接待和主動(dòng)拓展客戶促成的成交,計(jì)入的成本不同,獎(jiǎng)金也不同。
除了CBU機(jī)制,蔚來還在進(jìn)行大刀闊斧的管理與技術(shù)研發(fā)降本。在管理層面,借鑒立訊和鏈家等企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),通過多種方式降低成本;在技術(shù)層面,自研底層操作系統(tǒng),每輛車成本降低1000元,長(zhǎng)期效果顯著。
為了實(shí)現(xiàn)今年第四季度盈利的目標(biāo),蔚來還需要提升銷量。蔚來計(jì)劃通過新產(chǎn)品、新技術(shù)和換電三大引擎提升銷量。今年蔚來將有9款產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng),包括ET9、5566系列(ET5、ET5T、ES6、EC6四款車型)以及一款重磅車型。樂道品牌的第二款車L90將在上海車展亮相,三季度交付,還有樂道L80將在四季度交付。螢火蟲將在4月底交付,由于渠道成熟,只要定價(jià)合適,有望獲得市場(chǎng)。
此外,今年也是蔚來的技術(shù)大年。ET9擁有17項(xiàng)全球領(lǐng)先的首發(fā)技術(shù),如天行底盤、全主動(dòng)懸架等。這些技術(shù)將以用戶價(jià)值呈現(xiàn),提升銷量。蔚來在換電站等方面的投入也將迎來收獲期,采用加電合伙人計(jì)劃,進(jìn)一步擴(kuò)大換電優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于蔚來來說,2025年意味著要做進(jìn)步最快的公司。但從現(xiàn)實(shí)來看,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利和毛利率達(dá)到20%仍然充滿挑戰(zhàn)。CBU機(jī)制的推行中還有很多問題需要解決,密集的產(chǎn)品發(fā)布可能對(duì)產(chǎn)能造成壓力,幾款新車的交付時(shí)間集中在第三和第四季度,對(duì)年度營(yíng)收和利潤(rùn)的作用有限。此外,如何平衡降本增效與豪華品牌調(diào)性也是一個(gè)難題。無(wú)論如何,改變是一個(gè)好的開始。