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公交卡充值陷阱！這樣操作多扣錢！

關(guān)鍵詞：
2025-04-04 04:05:09  找法網(wǎng)

在公交車上刷手機碼被多扣費，我該如何處理并投訴？

應立即與公交車運營商聯(lián)系并申請退款，必要時可投訴維權(quán)。分析：根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，消費者在購買、使用商品或者接受服務過程中，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。因此，若公交車手機掃碼支付出現(xiàn)多扣費情況，消費者有權(quán)要求運營商進行賠償。若運營商拒絕處理或處理不當，消費者可通過投訴或法律途徑維權(quán)。提醒：若多次出現(xiàn)多扣費情況且運營商不予解決，表明問題比較嚴重，應及時尋求律師或消費者權(quán)益保護機構(gòu)的幫助。


(責任編輯：喬嬌 TT0002)
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