記者臥底興趣島瑜伽課 圍獵銀發(fā)族的養(yǎng)生騙局!練瑜伽“包治百病”,你敢相信嗎?在廣州興趣島信息科技有限公司(下稱“興趣島”)瑜伽課程詳情頁面和社群中,助教頻繁發(fā)布的“學(xué)員療效反饋”,宣稱練習(xí)瑜伽可“縮小子宮肌瘤”“改善乳腺結(jié)節(jié)”“減輕頭暈惡心”“緩解腰椎間盤突出”等,甚至標(biāo)注“21天見效”。
記者歷時半月臥底調(diào)查發(fā)現(xiàn),興趣島銷售以“健康顧問”身份,采用“投資健康”“為家人著想”等話術(shù)進(jìn)行情感操控,利用老年人對健康的焦慮心理誘導(dǎo)貸款消費,將均價千元的瑜伽課包裝成“治病良方”,瞄準(zhǔn)銀發(fā)群體實施精準(zhǔn)營銷。
去年4月,60歲的農(nóng)村老人肖阿姨確診肺結(jié)節(jié)后,陷入健康焦慮。不久,興趣島平臺客服通過微信頻繁聯(lián)系她,以“經(jīng)絡(luò)調(diào)理”“改善肺結(jié)節(jié)”為名推銷高價養(yǎng)生課程。因文化程度有限,肖阿姨在半年內(nèi)被誘導(dǎo)支付19220元購買課程,但家屬發(fā)現(xiàn)“實際毫無效果”,不僅耽誤疾病治療,客服還在持續(xù)推銷更昂貴的課程?!稗r(nóng)村家庭年收入有限,這筆錢幾乎是母親一年的積蓄?!奔覍贌o奈地說。
類似遭遇的還有72歲的張阿姨。其女兒打開母親手機微信群,發(fā)現(xiàn)平臺工作人員通過銷售話術(shù),兩個月內(nèi)誘導(dǎo)老人分兩次支付5460元,甚至鼓勵使用花唄借貸。事后張阿姨情緒崩潰,“常獨自去樓頂發(fā)呆”,目前已就醫(yī)。家屬憤怒表示,平臺明知老年人欠缺消費判斷力仍實施誘導(dǎo),涉嫌違規(guī),要求全額退款。
南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類投訴并非孤例。4月2日,黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,針對興趣島的208起投訴中,超半數(shù)涉及“欺騙老年人”“退款難”問題。部分投訴描述稱,平臺課程宣傳涉嫌虛構(gòu)療效,有客服甚至聲稱“不報課病情會惡化”。目前,多名消費者已聯(lián)合向市場監(jiān)管部門舉報。
為進(jìn)一步了解情況,南都記者在興趣島報了一門專為中老年人設(shè)計的“五行潤養(yǎng)瑜伽營”,隨后被助教拉入一個名為“楊淇五行經(jīng)絡(luò)”的微信群,再通過第三方鏈接進(jìn)入興趣島直播間,脫離微信、抖音等平臺監(jiān)管。課程不斷渲染“健康危機”。以一節(jié)2.5小時的課程為例,老師僅1小時用于瑜伽教學(xué),其余時間充斥“動脈斑塊可緩解”等偽醫(yī)學(xué)話術(shù)。
瑜伽老師反復(fù)強調(diào)“動脈斑塊的形成與血脈運行不暢有關(guān)。通過21天的五行經(jīng)絡(luò)瑜伽課程練習(xí),可以使心臟功能得到改善,增強血液循環(huán),有助于預(yù)防和緩解動脈斑塊問題?!?/p>
課后,銷售以“健康顧問”身份,不斷強調(diào)“投資健康”的重要性,包括“為家人著想”“能用一個月工資投資健康,就別把一生積蓄花在醫(yī)院”,助教還在微信群曬出老年學(xué)員練習(xí)21天瑜伽后病癥“顯著好轉(zhuǎn)”的案例,例如子宮肌瘤變小、肩頸腰間盤乳腺問題改善等,誘導(dǎo)老人買高級課程。
為期七天的初級課程結(jié)束后,助教還會教老年人通過花唄等分期付款方式,續(xù)報費用為1880元21天的瑜伽課程。助教在群內(nèi)介紹,會員分期免息,包括3期(每期626元)、6期(每期313元)、12期(每期156元)。該群內(nèi)有9名用戶曬出1880元的付款憑證截圖,其中2名使用花唄分期支付。
那么練瑜伽真能“縮小子宮肌瘤”“改善乳腺結(jié)節(jié)”“緩解腰椎間盤突出”嗎?多位醫(yī)生表示,瑜伽作為一種運動方式,可以幫助患者放松身心、減輕壓力,但并不能替代正規(guī)的治療。
華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬同濟醫(yī)院婦科陳彪副主任醫(yī)師提醒,瑜伽中的某些體式可能對身體有一定的要求,如果患有子宮肌瘤的患者進(jìn)行不當(dāng)?shù)蔫べぞ毩?xí),可能會導(dǎo)致不適或加重病情。所以在進(jìn)行瑜伽練習(xí)之前,最好先咨詢醫(yī)生或?qū)I(yè)的瑜伽教練的建議。
中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科譚玉婷主治醫(yī)師表示,雖然瑜伽對乳腺結(jié)節(jié)有一定的輔助作用,但并非所有乳腺結(jié)節(jié)患者都適合進(jìn)行瑜伽練習(xí)。對于較大的或有惡變風(fēng)險的結(jié)節(jié),應(yīng)優(yōu)先考慮專業(yè)醫(yī)療干預(yù)。
4月2日,南都記者致電興趣島平臺,客服回應(yīng)稱若有相關(guān)證明可以提供截圖,會向上級反饋登記。但截至7日發(fā)稿,未收到任何來電回應(yīng)。
廣州興趣島信息科技有限公司注冊資本100萬元,實繳資本46.93萬元,已于2023年完成B輪融資。然而近年來,該公司深陷消費糾紛。天眼查顯示,目前該公司的自身風(fēng)險有32條,法律訴訟106條,其中87%的案件身份為被告,45%的案件案由為教育培訓(xùn)合同糾紛。
公開資料顯示,興趣島(原名:千聊)是一家成立于2016年的文化服務(wù)科技品牌,總部位于廣州天河,為用戶提供太極、瑜伽、傳統(tǒng)文化等多種興趣學(xué)習(xí)產(chǎn)品,提供30門興趣課程,注冊用戶超3500萬。
在現(xiàn)代社會,瑜伽作為一種身心結(jié)合的運動方式越來越受到追捧,尤其在一線城市,瑜伽課程的消費逐年上漲
2024-11-25 14:35:33姐妹倆各買六七萬瑜伽課不滿總換教練