3月,湖南小李(化名)在泡泡瑪特官方直播間花966元買盲盒,包含小王子系列的一整套端盒和2個散盒。到手后,其中一個盲盒居然拆出了小汽車玩具?并不是泡泡瑪特的產品,還有使用痕跡。
小李將全程開箱監(jiān)控視頻發(fā)給客服,要求退貨退款,卻遭到對方的拒絕,表示只能更換盲盒,再補一張20元優(yōu)惠券。小李認為這是“霸王條款”。她還提到,在社交媒體上遇到類似情況的不止她一個。她質疑官方渠道怎么會拆出不屬于泡泡瑪特的產品,希望能給個合理的解釋。
6月9日,有市場傳聞稱泡泡瑪特計劃進軍AI玩具領域,對此,泡泡瑪特相關人士表示沒有聽說過這一消息。成立于2010年的泡泡瑪特在2024年取得了顯著的業(yè)績增長
2025-06-09 20:02:51泡泡瑪特相關人士回應進軍AI玩具